一面面錦旗的背后隱藏著一樁樁感人的故事;一封封感謝信訴說著醫(yī)患情深......在這些榮譽的背后是醫(yī)者仁心的生動寫照,更是人民群眾對醫(yī)務工作者的滿意和認可。
為推動主題教育走深走實,積極落實“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”六聚焦六提升實施方案,漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)推出“錦旗(感謝信)背后的故事”專欄,集中展示廣大醫(yī)務人員敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的職業(yè)精神,建設特色鮮明的醫(yī)院文化,增強人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
7月28日,小兒骨科(骨八科)??】酸t(yī)生值班,晚上23點,他同值班護理人員一起夜查房之后正在質(zhì)控科室病例,突然急診科送來一名上肢骨折的患兒,由于骨折端明顯移位,患肢腫脹,患兒疼痛劇烈,??】搜杆賹ζ溥M行了全面的傷情評估,確診為左側(cè)閉合性肱骨髁上骨折,為緩解患者疼痛并降低局部進一步腫脹的風險,給予初步骨折手法整復石膏外固定,同時給患兒父母詳細講明病情、治療方案及治療風險。
之后患兒疼痛明顯減輕。由于患兒較小,突然發(fā)生這樣的意外,患兒母親被嚇得癱軟在地,無法行走,由科室人員帶領患兒和她父親去放射科做檢查,通知手術室急診手術,術前各種準備完成后凌晨一點患兒被送進了手術室,忙碌一天的??】瞬桓矣幸唤z懈怠,在手術團隊緊張忙碌兩個小時之后,手術終于完美結束,患兒被送回病房,??】嗽诓》康却純荷w征平穩(wěn)之后才開始質(zhì)控工作。
8月2日患兒康復出院,患者家屬為了表達對主管醫(yī)生牛俊克的感激之情,特意制作了一面錦旗送到醫(yī)院。錦旗上寫到“醫(yī)術精湛,醫(yī)德高尚,服務熱情,護理精心”,這是對牛俊克醫(yī)術的最高贊譽。
錦旗的背后,是醫(yī)患之間深厚情感的體現(xiàn)。它告訴我們,醫(yī)生這個職業(yè)不僅僅是一份工作,更是一份擔當、一份責任、一份使命,時刻要求醫(yī)生不但要具備扎實的醫(yī)學知識,更要擁有高尚的醫(yī)德情操和無私奉獻的精神。只有這樣,才能真正贏得患者的信任和尊重,成為他們心中的“白衣天使”。(盧 闖 劉 旭 袁錦鈺)
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