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漯河市骨科醫(yī)院消化內(nèi)科:讓診療有精度 更有“溫度”

來源:漯河網(wǎng) 時間:2024-08-29 08:54:00 點擊: 今日評論:

    “阿姨,今天的藥該吃了。”“您今天怎么吃飯?等下我給您帶。”“謝謝、謝謝!你們醫(yī)院真是太周到了。近期,在漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院、漯河市立醫(yī)院)消化內(nèi)科(內(nèi)二科)的病房里,經(jīng)常傳遞著這樣的溫暖的聲音。
    患者的責(zé)任護(hù)士宋珂珂介紹:“62歲的患者因急性胃黏膜病變,中度營養(yǎng)不良入院,且連續(xù)發(fā)熱三天,意識不清晰,并伴有大小便失禁。”
    “由于這名患者意識不清,并且常常沒有親屬陪護(hù),于少杰護(hù)士長便特意叮囑我,要給予患者全方位的精心護(hù)理。”宋珂珂說。她們一次次為患者清理大小便、協(xié)助她翻身、給她帶飯、耐心地喂食、喂水……,保持她身體的清潔舒適,預(yù)防壓瘡的發(fā)生,保障營養(yǎng)攝入,以幫助她能早日康復(fù)。
    在消化內(nèi)科安超主任、護(hù)士長于少杰的帶領(lǐng)下,在趙雪勤醫(yī)生、閆偉濤醫(yī)生、宋珂珂等人的共同努力下,患者的病情得到了有效地控制,身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)。原本黯淡的眼神重新煥發(fā)出希望的光芒,意識也逐漸恢復(fù)清醒。在患者精神狀況好轉(zhuǎn)之后,宋珂珂又積極為患者講解病情的發(fā)展和影響,引導(dǎo)她改變不良生活習(xí)慣。
    護(hù)士長于少杰介紹:“消化內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊一直以來堅持治病救人的初心,并融入‘人文護(hù)理’,不僅為患者解決身體病痛,還給予患者心靈慰藉。”
    近年來,漯河市骨科醫(yī)院消化內(nèi)科(內(nèi)二科)堅持聚焦患者滿意度,不斷打造有“溫度”的醫(yī)療服務(wù),提升科室醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì),科室具有很高的患者滿意度。
    延續(xù)性服務(wù)逐步擴展。推進(jìn)個性化與精細(xì)化的融合的服務(wù)模式,每名住院患者都有一名責(zé)任護(hù)士全程陪伴,建立完善的診后隨訪制度,出院后定期隨訪,及時了解患者的康復(fù)情況,提供藥物使用等咨詢指導(dǎo),為患者提供全面、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
    ??品?wù)逐步完善。長期開展對消化、多發(fā)病、疑難病、危急重?。ㄈ纾合来蟪鲅?、急性胰腺炎、肝硬化、肝性腦病、炎性腸病、內(nèi)科急腹癥及各種感染性疾?。┑仍\治工作;近年來大量開展的無痛胃腸鏡,及胃腸息肉、早癌、食管胃底靜脈曲張、消化道出血等疾病的內(nèi)鏡下治療現(xiàn)已成為我院特色診療項目,為患者提供了個性化和全面的醫(yī)療服務(wù)。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍逐步壯大。通過義診和知識宣傳,積極普及胃腸鏡等知識,增強群眾健康意識。此外,精心錄制消化系統(tǒng)疾病、便秘操等相關(guān)知識宣傳視頻。這些舉措大大增強了人民群眾防病治病的意識,在提升業(yè)務(wù)水平的同時,增強醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識和人文關(guān)懷能力,為患者提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。(盧   闖  張   倩   宋珂珂  劉   旭   袁錦鈺)
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨  終審:王崢
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