一面面錦旗的背后隱藏著一樁樁感人的故事；一封封感謝信訴說(shuō)著醫(yī)患情深......在這些榮譽(yù)的背后是醫(yī)者仁心的生動(dòng)寫(xiě)照，更是人民群眾對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的滿意和認(rèn)可。
為積極落實(shí)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”六聚焦六提升實(shí)施方案，漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專(zhuān)二附院）推出“錦旗（感謝信）背后的故事”專(zhuān)欄，集中展示廣大醫(yī)務(wù)人員敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆的職業(yè)精神，建設(shè)特色鮮明的醫(yī)院文化，增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
“不知道該怎么感謝你們，這面錦旗請(qǐng)一定收下，給你們點(diǎn)贊！”9月5日下午，患者將表達(dá)感謝的錦旗送至漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專(zhuān)二附院、漯河市立醫(yī)院）足踝外科醫(yī)護(hù)人員的手中。一面錦旗，一份肯定，寥寥數(shù)語(yǔ)，看似簡(jiǎn)單，背后卻承載著患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可和謝意，蘊(yùn)含著醫(yī)患之間真摯的、濃濃的情誼。
患者是一位活潑開(kāi)朗、喜歡出門(mén)旅行的人，不幸的是爬山時(shí)不慎扭傷了腳踝，沒(méi)有猶豫，她坐了幾個(gè)小時(shí)的火車(chē)來(lái)到了漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專(zhuān)二附院、漯河市立醫(yī)院）足踝外科。
入院后，陳宏峰主任和陳貝貝主治醫(yī)師詳細(xì)評(píng)估了患者的各項(xiàng)體征，經(jīng)過(guò)與患者及家屬的充分溝通，2天后順利進(jìn)行了手術(shù)治療。術(shù)后，足踝外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在患者的圍手術(shù)期護(hù)理、康復(fù)護(hù)理以及心理護(hù)理都給予了全面的關(guān)注和支持。近日，患者順利康復(fù)出院，還送來(lái)了錦旗表示感謝。
足踝外科護(hù)士長(zhǎng)張燕燕這樣說(shuō)到：“人民至上，生命至上，是我們護(hù)理的初心，接過(guò)錦旗，也就接下了患者對(duì)我們的信任，我們定不負(fù)重托，以更好的技術(shù)和溫暖的服務(wù)，為每一位患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)！”
在“救死扶傷，性命相托”的這條醫(yī)路上，漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專(zhuān)二附院、漯河市立醫(yī)院）足踝外科將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踐行初心使命，不斷學(xué)習(xí)，探討進(jìn)步，以更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，以及貼心的服務(wù)造福更多患者。(盧 闖 孟丹丹 劉 旭 袁錦鈺)
責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：王崢
