一面面錦旗的背后隱藏著一樁樁感人的故事;一封封感謝信訴說(shuō)著醫(yī)患情深......在這些榮譽(yù)的背后是醫(yī)者仁心的生動(dòng)寫照,更是人民群眾對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的滿意和認(rèn)可。
為積極落實(shí)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”六聚焦六提升實(shí)施方案,漯河醫(yī)專二附院(漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院)推出“錦旗(感謝信)背后的故事”專欄,集中展示廣大醫(yī)務(wù)人員敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆的職業(yè)精神,建設(shè)特色鮮明的醫(yī)院文化,增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
有這樣一句話,錦旗的飄揚(yáng),見(jiàn)證了醫(yī)患的情深,錦旗的相贈(zèng),代表了患者的真情流露,更是對(duì)醫(yī)護(hù)人員辛勤付出的最好認(rèn)可。
近日,一大早,一位70歲的患者家屬匆匆趕到漯河醫(yī)專二附院(漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院)足踝外科,將一面印有“醫(yī)術(shù)精湛盡心盡責(zé),醫(yī)德高尚仁心仁術(shù)”的錦旗送到王瓊超醫(yī)生手中,另一面印有“白衣天使無(wú)線愛(ài)心,德藝雙馨心系患者”的錦旗送到了護(hù)士滕會(huì)如和孟丹丹的手中,并連聲道謝。
原來(lái),這位患者家屬家住舞陽(yáng)縣,他的兒子是家中獨(dú)子,家里對(duì)他傾注了所有,兒子也十分爭(zhēng)氣,一直以來(lái)都以優(yōu)秀冠名,工作和家庭都非常順心。一次,因打球時(shí)不小心摔傷導(dǎo)致左踝部骨折,經(jīng)過(guò)多發(fā)打聽,其家人最終選擇來(lái)到我院足踝外科接受治療。入院后,經(jīng)過(guò)前期的消腫、中間的手術(shù)及后期的護(hù)理康復(fù),患者得到了很好的恢復(fù),全家也由一開始的愁眉不展逐漸恢復(fù)了笑臉。
為了感謝醫(yī)護(hù)人員的精心照顧,患者家屬特意送來(lái)了錦旗,上面寫滿了責(zé)任和信任,它不僅傳遞著患者及家屬的感激之情,更是對(duì)我們的認(rèn)可與肯定,是我們對(duì)病患傾情服務(wù)的最好證明。樸實(shí)的言語(yǔ),鮮艷的錦旗,彰顯的是醫(yī)患之間的真誠(chéng)與和諧!
被選擇是一種信任,被認(rèn)可是一種幸福,患者送來(lái)的錦旗,是榮譽(yù),是贊許,更是責(zé)任,時(shí)刻提醒我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈诱J(rèn)真負(fù)責(zé),用所學(xué)、用真心、用仁心守護(hù)每一位患者的身體健康!
醫(yī)患之情,
唯以真心換真心!(盧 闖 孟丹丹 劉 旭 袁錦鈺)
責(zé)編:瘦馬 編審:王輝 終審:王崢