外國游客在龍門石窟合影 受訪者供圖
頂端新聞·河南商報記者 孟月
7月15日起,鄭州航空口岸對54個國家實施144小時過境免簽政策,停留范圍為河南省行政區(qū)域。兩個月來,一撥接一撥的外籍游客憑借這張“體驗卡”來到河南,掀起一陣HeNanTravel旋風。
為了給外籍游客打造印象深刻的“city河南”之旅,近日,河南印發(fā)《河南省實施外國人144小時過境免簽政策工作方案》,提出一系列提升保障舉措。
無感通關、便捷支付、營造國際化消費場景、提供特色旅游線路……讓外籍游客著迷的144小時免簽入境,正在開啟一扇通往多元文化交融的大門,成為河南走向國際的一張亮麗名片。
中秋假期,河南入境游訂單同比增長110%
144小時過境免簽政策讓河南“上大分”,河南入境游訂單大幅增長。
攜程相關數(shù)據(jù)顯示,中秋假期作為“144小時過境免簽”落地鄭州后的第一個法定節(jié)假日,河南入境游訂單同比增長110%,鄭州入境游訂單同比增長129%,洛陽入境游訂單同比增長109%,開封入境游訂單同比增長60%。入境酒店的搜索熱度相較去年中秋假期增長近20%,顯示出河南國際旅游市場的持續(xù)復蘇。入境河南國際游客數(shù)量前三的國家為韓國、馬來西亞、新加坡。
據(jù)河南鄭州航空港統(tǒng)計,今年前7個月,客運出入境人員數(shù)量近49萬人次,同比增長256.4%。
“該政策對入境游拉動作用十分顯著。”攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級研究員王亞磊表示,河南是旅游大省,入境游是旅游市場增量所在,也將成為今年旅游市場一大亮點。
河南康輝國際旅行社入境中心經(jīng)理杜江峰告訴頂端新聞·河南商報記者,少林寺、龍門石窟等本身就有極大的流量IP,外籍游客對少林功夫等抱有天然的向往。此時,免簽“體驗卡”來得恰是時候。
在河南康輝國際旅行社推出的“心之豫見·秘境河南”5條線路產(chǎn)品中,相比于5天4晚和4天3晚的行程,6天5晚的“鄭州、開封、洛陽、云臺山、林州、安陽”的線路更受外籍游客的歡迎。
多部門協(xié)同發(fā)力,保障入境游客的體驗
河南省文化和旅游廳對外交流合作處相關負責人介紹,河南省正在設計制作多語種旅游指南手冊,為入境游客提供預約便利化服務。
同時,河南正推進實施在4A級以上景區(qū)、省級以上度假區(qū)、三星級以上酒店、國家級旅游休閑街區(qū)、夜間文旅消費集聚區(qū)以及國家一級博物館、美術館、劇院及鄉(xiāng)村旅游重點村等文旅場景布設外卡pos機,并在重點區(qū)域布設外匯兌換點,實現(xiàn)入境旅游支付便利化,方便入境游客在豫消費。
為承接政策落地,鄭州機場已于今年4月底啟用境外來賓支付服務中心;鄭州出入境邊防檢查站將在出入境現(xiàn)場設置專門的144小時過境免簽手續(xù)辦理區(qū)域及通道,優(yōu)化外國人入境通關流程,提高通關體驗感。數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,鄭州機場累計完成國際和地區(qū)客運量37.3萬人次,同比增長296%,開通國際和地區(qū)航線16條。
鄭州機場海關相關負責人介紹,目前,通關現(xiàn)場智能衛(wèi)生檢疫通道已經(jīng)完成優(yōu)化升級,具備動態(tài)紅外測溫、智能抽檢攔截功能,旅客平均通關時間壓縮超過30%,實現(xiàn)“無感通關”。
“立等可取,相當簡單!”鄭州出入境邊防檢查站副站長王恒說,此前,美國、加拿大、英國等54國公民到訪河南省,需要提前到我國駐外使領館辦理簽證,而現(xiàn)在不用提前申請,抵達鄭州機場后,拿著護照到申請窗口,最快3分鐘不花1分錢即可蓋好“免簽過境”印章。
“漂亮”“震撼”“喜愛”“留戀”成為外籍游客口頭禪
當外國游客落地河南、走進景區(qū),如何為其帶來實實在在的便利體驗?
河南省文化和旅游規(guī)劃研究院院長張祥宇認為,應注意高標準規(guī)劃設計城市旅游和度假區(qū)公共服務配套設施,特別是外語導視系統(tǒng)和服務設備,高品位謀劃好境外宣傳推廣工作,提升“行走河南·讀懂中國”文旅品牌的國際知名度。
少林寺、龍門石窟是很多入境游客的首選地。登封旅游服務中心相關負責人告訴頂端新聞·河南商報記者,144小時過境免簽政策實施后,登封少林寺景區(qū)聚焦游玩、消費等多個領域,推出了一批便利化舉措。比如,144小時過境免簽游客,在普惠政策基礎上,60周歲以上及特定兒童可暢游登封8處11項世界文化遺產(chǎn);憑少林景區(qū)門票享美食折扣等。
在龍門石窟,景區(qū)內(nèi)配備了智能語音導覽設備人工外語講解以及免費英文版語音講解服務,即使沒有導游陪同,外籍游客也能在參觀過程中詳細地了解每一尊佛像、每一處洞窟的歷史和藝術價值。景區(qū)內(nèi)還設置了多個休息區(qū)域,配備了國際通用的充電設施。
不久前,來自24個國家的29名網(wǎng)絡達人打卡龍門石窟,許多海外“大V”首次見到盧舍那大佛,紛紛表示了震撼與贊嘆。他們和中國游客合影留念,拿出手機向外國粉絲推薦洛陽,“漂亮”“震撼”“喜愛”“留戀”等詞不時從他們口中蹦出。