大河網(wǎng)訊（河南日報記者王綠揚通訊員姜衛(wèi)華）“現(xiàn)在我一點也不害怕了，更不會感到孤獨，相信中國政府一定能夠戰(zhàn)勝病魔，我愛中國，我愛河南！”2月6日，墨西哥人Hugo在接受記者電話采訪時平靜地說。

　　Hugo居住在洛陽市洛龍區(qū)某小區(qū)。2月4日上午，正在家中的他突然感到胸悶、胸口疼，心跳加快，便撥打了省委外辦為在豫外籍人員開通的求助電話。

　　接到求助電話后，省委外辦立即通知洛陽市委外辦派專人與Hugo取得聯(lián)系，向他介紹了中國抗擊疫情采取的果斷舉措和疫情預防措施，提醒他做好自身防護。同時協(xié)調有關部門及時安排社區(qū)醫(yī)生來到Hugo家中進行初診，隨后護送他到河科大第一附屬醫(yī)院，排除了新冠肺炎。目前，Hugo已經回到家中治療觀察。

　　本次疫情的發(fā)生，給在豫外籍人士和在國外的河南籍公民工作、生活和出行都帶來了一定影響。省委外辦從服務國家外交大局出發(fā)，全力做好在豫外籍人員疫情聯(lián)防聯(lián)控服務和海外領事保護工作。“我們通知全省外事部門和涉外單位，暢通聯(lián)絡渠道，將外籍人員納入社區(qū)服務，建立在豫外籍人士疫情防控排查情況直報機制，隨時為外國友人提供必要保障和服務。”省委外辦主要負責人說。

　　該負責人介紹，省委外辦主動開通了在豫外籍人員疫情防控24小時求助和咨詢電話，目前已受理11個國家29位在豫外籍人員的求助電話，妥善解決外方合理關切；積極開展疫情工作對外宣介，通過微信、媒體等方式發(fā)布多語種《河南省人民政府外事辦公室溫馨提示在豫外籍人士》等，主動把全省每日疫情防控情況多語種推送我省34家涉外單位，提醒外籍人員自覺做好自身防護；協(xié)調各涉外單位通過新媒體平臺向在豫外籍人員推送外語綜藝節(jié)目及海外影片地址鏈接，豐富他們居家文化生活。

　　針對多國停飛往返中國航班可能造成河南籍公民回國受阻情況，省委外辦制定應對預案，發(fā)布《致豫籍赴外留學人員的有關提醒》，每天通過網(wǎng)站和微信公眾號向全省發(fā)布“近期有關國家入境管制措施提醒”，主動與省內有關服務管理部門和駐外使領館對接協(xié)調，及時為我省出國（境）返程受阻人員提供必要的幫助。