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【“疫”線傳真】方艙醫(yī)院里,醫(yī)護(hù)人員如何幫患者消除憂慮?

來(lái)源:人民網(wǎng) 時(shí)間:2020-02-19 12:03:00 點(diǎn)擊: 今日評(píng)論:

 【編者按】由河南省第五批支援湖北醫(yī)療隊(duì)接管的武漢市青山區(qū)方艙醫(yī)院,三四天時(shí)間內(nèi),收治300多名患者。陌生的地方、陌生的伙伴,傳染性強(qiáng)且存在許多未知數(shù)的病毒……醫(yī)護(hù)人員如何幫患者調(diào)整好心態(tài)、醫(yī)患攜手共同戰(zhàn)勝病毒?

 

 短期內(nèi)收治大量患者,醫(yī)護(hù)人員工作節(jié)奏加快

由河南省第五批支援湖北醫(yī)療隊(duì)接管的武漢市青山區(qū)方艙醫(yī)院,自醫(yī)療隊(duì)2月13日正式入駐以來(lái),短短幾天內(nèi),收治了300多名患者。目前,方艙醫(yī)院里患者情緒穩(wěn)定,各項(xiàng)醫(yī)療救治工作有條不紊地進(jìn)行著。

河南省第五批支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、河南省人民醫(yī)院副院長(zhǎng)陳傳亮介紹,青山區(qū)方艙醫(yī)院A艙病區(qū)170張床位已經(jīng)住滿(mǎn)。2月15日,B艙病區(qū)開(kāi)始正式收治患者,目前已接近住滿(mǎn)?;颊吣挲g最大的70多歲,最小的20多歲,女性患者較男性多一些。

“現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)進(jìn)入忙碌狀態(tài),工作節(jié)奏比較快,我們重新調(diào)整了值班人員的配備情況,加大值班密度,保持合理的診療和護(hù)理工作,大家工作勁頭都很足。”陳傳亮說(shuō)。

據(jù)悉,為了做好方艙醫(yī)院的防護(hù)工作,醫(yī)療隊(duì)建立了病區(qū)的院感管控流程,設(shè)立了清潔區(qū)、緩沖區(qū)和污染區(qū)。醫(yī)護(hù)人員要按照嚴(yán)格的流程,穿戴防護(hù)服、醫(yī)用口罩、頭帽、無(wú)菌手套、護(hù)目鏡、隔離衣、鞋套等防護(hù)用品,經(jīng)檢查合格后,才能進(jìn)入方艙醫(yī)院內(nèi)部。

面對(duì)情緒異常的患者,醫(yī)生用心良苦

在短短三四天時(shí)間內(nèi)收治這么多患者,如何安撫好患者情緒、使他們保持平和的心態(tài)、規(guī)律的生活,爭(zhēng)取盡早康復(fù),是擺在醫(yī)療隊(duì)面前的一個(gè)挑戰(zhàn)。

這天,河南省人民醫(yī)院呼吸重癥科醫(yī)生劉豹跟同事剛接班,一位大姐突然在方艙醫(yī)院出口的地方大哭起來(lái)。她不顧保安的勸阻,執(zhí)意要出去。

劉豹趕緊上前了解情況,原來(lái)這位大姐和她丈夫都是新冠肺炎患者,共同住進(jìn)青山區(qū)方艙醫(yī)院,但她丈夫因?yàn)橛泻喜Y,病情較重,剛被轉(zhuǎn)到了別的醫(yī)院。大姐對(duì)丈夫過(guò)于擔(dān)心之下,情緒崩潰,大哭著要出去。

劉豹耐心勸說(shuō)安撫許久,大姐的情緒終于穩(wěn)定下來(lái)。她希望劉豹能把幾袋子?xùn)|西轉(zhuǎn)交給她的丈夫,尤其是袋子里的手機(jī)。

“大姐,您放心吧,我們一定給您送到!”劉豹說(shuō)完,立即聯(lián)系艙外指揮部的工作人員,派車(chē)和人員來(lái)取大姐需要轉(zhuǎn)交的東西。當(dāng)然,劉豹反復(fù)跟保安交代,東西送走之前一定要洗消。“我非常理解這位大姐的心情,能滿(mǎn)足的要求盡量滿(mǎn)足。”劉豹說(shuō)。

安撫好大姐,劉豹開(kāi)始巡視病區(qū)。一位當(dāng)?shù)氐墓と嘶颊邤r住他說(shuō):“大夫,我真想活動(dòng)活動(dòng)??!”

“可以啊,你到門(mén)口走廊上來(lái)回走走吧。” 劉豹說(shuō)。

患者嘆了口氣,似乎很失望。

細(xì)心的劉豹捕捉到了他的低落,趕忙說(shuō):“你還會(huì)什么運(yùn)動(dòng)?可以在這兒鍛煉鍛煉嘛!”

患者又燃起希望一般:“我什么也不會(huì),但是我可以學(xué)!”

見(jiàn)患者的鍛煉需求如此強(qiáng)烈,劉豹就說(shuō):“那好吧,我?guī)憔毦毺珮O拳。”

等劉豹帶工人大哥練拳時(shí),意想不到的一幕發(fā)生了:周?chē)幕颊呒娂娂尤?ldquo;太極拳大軍”,方艙醫(yī)院頓時(shí)一派熱鬧景象。

劉豹敏感地發(fā)現(xiàn),練完拳后,患者對(duì)他的態(tài)度熱情了許多,感覺(jué)彼此的距離一下了拉近了。而個(gè)別情緒煩躁的患者,也明顯舒緩了下來(lái)。

“我的太極拳還是上學(xué)時(shí)學(xué)的,從事呼吸重癥工作后,要帶患者一起做康復(fù)鍛煉,自己又專(zhuān)門(mén)強(qiáng)化學(xué)習(xí)了幾個(gè)月。沒(méi)想到這時(shí)派上了用場(chǎng),效果出乎意料。”劉豹說(shuō)。

“你們有任何困難都可以找我們”

2月16日晚餐時(shí)間,一名河南醫(yī)療隊(duì)員正高聲對(duì)周?chē)幕颊哌M(jìn)行宣教。他信心十足,語(yǔ)調(diào)自信從容,一番話說(shuō)得患者心服口服,鼓掌叫好。很難想象,他是一位只有24歲的男護(hù)士,是河南第五批醫(yī)療隊(duì)中年齡最小的隊(duì)員,河南省人民醫(yī)院呼吸重癥科的李英豪。

“這里需要互幫互助,咱們就是一個(gè)團(tuán)體,你們?cè)缛粘鲈?,我們?cè)缛栈丶?。其?shí)大家都是一樣的,你們有任何困難都可以找我們,我們是河南醫(yī)療隊(duì)。如果有物資感覺(jué)不夠,我們都是可以協(xié)調(diào)的,但不可能說(shuō)來(lái)就來(lái),需要一個(gè)過(guò)程。大家吃完飯好好洗手,晚上好好休息,白天好好鍛煉,咱們共同努力,早日出艙!”2月16日下午6點(diǎn),趁患者吃晚飯的時(shí)候,李英豪給他們集體鼓勁。一番話安撫了不少患者焦灼的心情,他們攥起右拳連聲說(shuō)謝謝。

其實(shí),護(hù)士的工作相當(dāng)繁重,要做好接診、錄入患者信息及艙內(nèi)大量機(jī)動(dòng)性工作等。但當(dāng)李英豪發(fā)現(xiàn)患者情緒不高后,還是不遺余力地為他們做心理疏導(dǎo)。

急診科護(hù)士盧勇兵也為兩位“心臟不舒服”的患者解開(kāi)了心結(jié)。其中一位患者認(rèn)為自己“快要不行了”,盧勇兵仔細(xì)詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn),是患者在洗熱水澡時(shí),水汽太大,導(dǎo)致他有些缺氧,故而心臟不舒服。

另外一位阿姨則是由于心理壓力太大導(dǎo)致的。盧勇兵耐心為他們進(jìn)行了健康教育,患者心理放松后,不適感頓時(shí)減輕或消失了。

“我們希望病毒被盡早消滅,每個(gè)家庭早日得以團(tuán)聚,春暖花開(kāi),每個(gè)人都不用擔(dān)心受怕,都能自由自在地呼吸新鮮空氣。”為了這個(gè)夢(mèng)想,醫(yī)療隊(duì)每位隊(duì)員在前線日夜奮戰(zhàn)著。

責(zé)任編輯:高源
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