□丁新偉

　　臨街店鋪開業(yè)的越來越多，久違的小吃美味在空中飄散；我省各地市的汽車客運(yùn)站已恢復(fù)部分班車信息，16個(gè)省轄市的汽車客運(yùn)站開始網(wǎng)絡(luò)售票；各地學(xué)校教職員工忙著整理教材，確保開學(xué)復(fù)課時(shí)學(xué)生及時(shí)領(lǐng)到教學(xué)用書……陽春三月的中原大地，疫情防控取得階段性重要成果，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加快恢復(fù)。

　　一年之計(jì)在于春。把疫情造成的影響和損失降低到最小程度，確保實(shí)現(xiàn)全年預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)，必須貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實(shí)施意見》，加快構(gòu)建“智能+”消費(fèi)生態(tài)體系。當(dāng)前疫情正在世界蔓延，給全球經(jīng)濟(jì)帶來巨大沖擊。在做好疫情防控的前提下，力爭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展早日全面步入正常軌道，必須把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來，用“智能+”充分釋放消費(fèi)活力，把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。

　　受疫情影響，餐飲、娛樂、住宿等春節(jié)期間的消費(fèi)需求被抑制，給消費(fèi)領(lǐng)域帶來的負(fù)面影響不可低估。與此同時(shí)，“無接觸配送”、在線教育、在線醫(yī)療等升級(jí)服務(wù)開始流行，催生新的行業(yè)增長點(diǎn)和新業(yè)態(tài)、新模式，讓用戶體驗(yàn)不斷升級(jí)，使居民消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生深刻變化：傾向于線上消費(fèi)，注重健康綠色消費(fèi)，不僅關(guān)注消費(fèi)對(duì)自身的健康影響，也關(guān)注是否會(huì)對(duì)他人或?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生不良影響。疫情下形成的“新消費(fèi)形態(tài)”，要求我們用“智能+”重新定義市場消費(fèi)、賦能消費(fèi)升級(jí)。

　　消費(fèi)是最終需求，是經(jīng)濟(jì)增長的持久動(dòng)力。“智能+”帶來的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，包括智能汽車、超高清視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、可穿戴設(shè)備等新型信息產(chǎn)品，基于5G技術(shù)的信息服務(wù)消費(fèi)，綠色節(jié)能產(chǎn)品，在線醫(yī)療、教育、娛樂服務(wù)，線上線下融合的生活性服務(wù)業(yè)等。大型電商平臺(tái)紛紛下沉社區(qū)布局實(shí)體店，傳統(tǒng)商業(yè)紛紛觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，關(guān)于各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的咨詢量逐年增加，已有520家企業(yè)通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接為消費(fèi)者解決糾紛……日前公布的去年全省消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告清晰地顯示，用好信息技術(shù)手段，加快構(gòu)建“智能+”消費(fèi)生態(tài)體系，才能解決市場供給不優(yōu)、文旅消費(fèi)質(zhì)量不高、城鄉(xiāng)消費(fèi)差距較大等制約居民消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的突出問題。

　　疫情不會(huì)改變消費(fèi)升級(jí)趨勢，更不會(huì)改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)美好生活的追求。用“智能+”釋放內(nèi)需活力，我們大有作為。我省是人口大省和網(wǎng)絡(luò)大省，“社交電商平臺(tái)”正在打造一個(gè)全新的消費(fèi)場景，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模突破一萬億元，百城提質(zhì)遇上消費(fèi)升級(jí)“剛需”……諸多事實(shí)形成了一個(gè)促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的“富礦”。加快新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)“智慧商店”“智慧街區(qū)”“智慧商圈”，鼓勵(lì)使用綠色智能產(chǎn)品，推進(jìn)綠色消費(fèi)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)服務(wù)”消費(fèi)模式，促進(jìn)教育、醫(yī)療健康、養(yǎng)老、家政等服務(wù)消費(fèi)線上線下融合發(fā)展，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)公共服務(wù)向農(nóng)村延伸……加快構(gòu)建“智能+”消費(fèi)生態(tài)體系，我們才能更好引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和需求雙升級(jí)，釋放消費(fèi)活力，激活內(nèi)需潛力，形成強(qiáng)大內(nèi)需市場，開辟高質(zhì)量發(fā)展新局面。