成曉娟：把社區(qū)當(dāng)家把居民當(dāng)親人

來源：漯河日報時間：2020-10-10 09:40:00 點(diǎn)擊：今日評論：條

參加工作至今，成曉娟已經(jīng)在社區(qū)工作了21年。她把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事，盡心盡力為居民服務(wù)。近日，記者對成曉娟進(jìn)行了采訪。

成曉娟是源匯區(qū)馬路街街道馬路街社區(qū)的網(wǎng)格員。記者見到她時，她正在馬路街社區(qū)辦公大廳忙碌著。整理資料、接待來訪居民、接聽電話……每一項(xiàng)工作她都做得認(rèn)真、仔細(xì)。“社區(qū)工作就是為老百姓服務(wù)，管的就是老百姓身邊的事。”在成曉娟眼中，社區(qū)工作與居民生活息息相關(guān)，無論多小的事情，都要盡心盡力。

勤儉街11號院是個老舊樓院，前段時間，馬路街社區(qū)申請為該院各樓道安裝了防盜門。一天凌晨3點(diǎn)多，一位居民因?yàn)闆]帶鑰匙進(jìn)不了樓道門，家中又沒有其他人可以幫忙，便打電話給成曉娟尋求幫助。成曉娟接到電話后，立即趕到辦公室找到備用鑰匙幫這位居民開門，回到自己家時，已經(jīng)是凌晨4點(diǎn)多。

成曉娟工作經(jīng)驗(yàn)豐富，居民有了糾紛，都會找她協(xié)調(diào)解決。2019年，尚郡小區(qū)一居民在家中養(yǎng)了多只寵物犬，叫聲擾民，鄰居們很是不滿。為了盡快解決問題，成曉娟多次勸說養(yǎng)犬的居民，最終該居民同意將自己的寵物犬安置在一個妥善的地方，并保證不再擾民。工作中，成曉娟也遇到過居民不理解、不配合的情況，她說：“居民不理解、不配合，我們就一遍遍做工作，直到說通為止。”

在我市創(chuàng)文工作中，成曉娟常常和同事走街串巷，打掃衛(wèi)生、宣傳文明知識、開展公益活動等，為創(chuàng)文工作貢獻(xiàn)力量。“在馬路街社區(qū)工作21年，我和許多居民都十分熟悉。他們就像我的家人一樣，我愿意為他們服務(wù)。”成曉娟說。

敬業(yè)是職業(yè)道德的靈魂，它為個人安身立命奠定基礎(chǔ)，為社會發(fā)展進(jìn)步注入活力。正是依靠敬業(yè)奉獻(xiàn)，中華民族創(chuàng)造了燦爛的文明。敬業(yè)樂業(yè)的民族，必定是令人肅然起敬的民族；缺乏敬業(yè)精神的社會，難免被人詬病。把社區(qū)當(dāng)家，把居民當(dāng)親人的成曉娟就是我市眾多踐行社會主義核心價值觀的代表之一。（記者：于文博）

責(zé)編：翟婷編審：胡永全終審：汪中東

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