一是強化組織責任。街道成立信訪工作領導小組,制定信訪穩(wěn)定工作應急預案,強化24小時領導帶班制度。按照“誰主管、誰負責”的原則,明確人員、明確分工、明確責任,形成由下到上、逐級負責的責任機制,全辦形成抓信訪、促穩(wěn)定的良好氛圍。
二是強化排查協(xié)調。本著“抓早、抓小、抓苗頭”的原則,深入基層一線開展矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素和重點涉信人員排查工作,真正做到底子清、情況明。把各種隱患在第一時間發(fā)現(xiàn),最優(yōu)辦法解決,讓群眾看到“件件有著落,事事有回音”。
三是強化回訪慰問。對已經解決的信訪問題,要組織工作人員定期回訪,看問題處理是否到位、是否滿意,增進回訪干部和信訪人的感情,增強信訪回訪效果。對生活有困難的信訪群眾進行走訪慰問,用真情感化群眾,體現(xiàn)黨和政府的關心和關懷,促進社會和諧,維護社會穩(wěn)定。
止目前,該辦排查出矛盾糾紛10余條,現(xiàn)已全部解決。(通訊員:吳超文)
責任編輯:黃曉婭