圍繞價(jià)格舉報(bào)工作面臨的新形勢、新情況、新問題，源匯區(qū)發(fā)改委積極探索價(jià)格舉報(bào)的新思路、新措施、新方法，變被動受理為主動出擊。根據(jù)以往價(jià)格舉報(bào)工作處于被動位置的情況，由被動地受理查處向適時(shí)主動出擊轉(zhuǎn)變，針對舉報(bào)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，有重點(diǎn)地開展專項(xiàng)整治活動，最大限度地減少違價(jià)行為，達(dá)到事半功倍的效果。
 

　　變硬性查處為糾紛調(diào)解。在價(jià)格舉報(bào)工作中，如何妥善化解舉報(bào)人和當(dāng)事人之間的價(jià)格矛盾糾紛，是一個(gè)需要深入研究和探討的課題。
 

　　近年來，針對一些政策界限模糊、不確定因素多、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的舉報(bào)案件，如已經(jīng)開放的價(jià)格和收費(fèi)、物業(yè)收費(fèi)等領(lǐng)域的價(jià)格糾紛案件，在雙方自愿的前提下和分清責(zé)任、明辨是非的基礎(chǔ)上，通過調(diào)解方式，促使雙方當(dāng)事人互諒互讓，化解糾紛。以調(diào)解員的身份妥善解決價(jià)格舉報(bào)，是新形勢下處理價(jià)格舉報(bào)糾紛案件一種新的嘗試 。
 

　　一、為了深化對依法行政重要性、必要性的認(rèn)識，源匯區(qū)發(fā)改委注重在提高隊(duì)伍的素質(zhì)上下功夫、提升干部職工的法律意識和依法行政的思想認(rèn)識，增強(qiáng)依法行政的自覺性，同時(shí)抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，解決好學(xué)法、守法、用法、執(zhí)法問題，采取“走出去”和“請進(jìn)來”的工作方法，努力提高物價(jià)干部的依法行政能力和業(yè)務(wù)水平，引導(dǎo)干部職工把依法行政學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)為謀劃工作的思路，為百姓說話。為百姓辦實(shí)事，在提高依法辦事能力的同時(shí)，促進(jìn)了物價(jià)工作的開展。
 

　　二、為了規(guī)范依法行政行為，保證依法行政健康有序運(yùn)行。不斷完善公開、公平、公正、透明、民主科學(xué)的價(jià)格決策機(jī)制，將價(jià)格工作的依據(jù)、程序、操作要求和辦結(jié)時(shí)限公示上墻，接受社會監(jiān)督。完善價(jià)費(fèi)審批申報(bào)，價(jià)格監(jiān)督檢查處理，價(jià)格認(rèn)證等業(yè)務(wù)工作程序，明確“首問責(zé)任制度”、“服務(wù)承諾制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”、“行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度”等制度，規(guī)范了價(jià)格監(jiān)督檢查案件審理、市場監(jiān)管、價(jià)格舉報(bào)受理等方面工作，形成了按制度管人，依規(guī)章行事的良好局面。
 

　　三、為了確保依法行政治為民，將依法治價(jià)工作的落腳點(diǎn)體現(xiàn)在為民上，圍繞政府部門關(guān)心、群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展專項(xiàng)價(jià)格檢查，對損害群眾利益的價(jià)格違法案件，堅(jiān)持嚴(yán)肅查處，維護(hù)民眾利益。（源匯區(qū)發(fā)改委　李凌云）