源匯區(qū)發(fā)改委本著服務(wù)社會、秉公執(zhí)法為宗旨,積極參與實際價格工作中,為化解價格矛盾、維護群眾利益、發(fā)揮了積極作用,得到了部門及社會的認可。
一是立規(guī)矩。加強相關(guān)負責(zé)人接待社會群眾工作制度。堅持由物價檢查所相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)接待,依據(jù)相關(guān)規(guī)定對社會群眾反映的價格爭議問題進行調(diào)解。
二是開新路。加強與委托單位的溝通聯(lián)系。認真對各項受理案件進行調(diào)查摸查、分析核實,充分了解爭議的主要癥結(jié),充分溝通說服,穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒 。
三是解紛爭。加強價格矛盾處力度,有效化解價格矛盾糾紛。在嚴肅法規(guī)政策基礎(chǔ)上,尋找雙方利益平衡點,曉之以理,動之以情,妥善處理好價格爭議 矛盾事件。在處理價格矛盾中,堅持做到公平、公正、公開、科學(xué)、合理,以規(guī)范的工作方法,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,及時避免了價格矛盾糾紛白熱化, 著力化解 各類價費矛盾,確保大局和諧穩(wěn)定。
責(zé)任編輯:翟柯