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中國人壽用至誠服務(wù)為東方之珠增光添彩

來源:中國人壽 時間:2022-07-01 16:27:00 點擊: 今日評論:

      2022年7月1日,是香港回歸祖國25周年的紀(jì)念日。世界最自由經(jīng)濟(jì)體、全球最大離岸人民幣業(yè)務(wù)中心、粵港澳大灣區(qū)核心引擎之一、人均預(yù)期壽命全球領(lǐng)先的宜居之都……這都是“一國兩制”下香港特區(qū)的累累勛章。25載歲月洗禮,東方之珠中西交融的風(fēng)采依舊,活力之都的魅力更勝往昔。香港的命運從來同祖國緊密相連,作為金融央企,中國人壽心懷“國之大者”,發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢,以人為本助力解決香港市民關(guān)注的經(jīng)濟(jì)民生方面的切身問題。
 
    “長路漫漫伴你闖 帶一身膽色與熱腸”
     香港作為國際金融中心,在國際金融界極具競爭優(yōu)勢及影響力,是中國人壽連通內(nèi)地和海外市場的重要窗口和橋梁。香江奔涌,見證了中國人壽在獅子山下的家國情懷。
     1984年,中英簽署聯(lián)合聲明,確認(rèn)中國政府將于1997年恢復(fù)行使香港主權(quán),中國人壽海外公司香港分公司同年在香港設(shè)立,開啟了至誠服務(wù)香港至今的“紫荊情緣”。在香港回歸祖國的過渡期,中國人壽第一時間在推動香港繁榮穩(wěn)定、促進(jìn)兩地經(jīng)貿(mào)往來、保障改善社會民生等方面邁出了堅實步伐。
     1997年,香港正式回歸祖國母親懷抱,而此時的中國人壽也在快速發(fā)展,一躍成為中國規(guī)模居首位的保險公司。2003年,中國人壽壽險公司先后在紐約、香港同步上市,創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大的IPO,在公司獲得發(fā)展資金的同時,也為香港金融市場注入新活力。隨后,中國人壽壽險公司在香港成立代表處,持續(xù)加強與香港金融市場的溝通交流,這也成為中國上市金融機構(gòu)成立的第一家海外代表處。
     回歸祖國后,香港憑借“依托祖國 面向世界”獨有優(yōu)勢,以其開放性、多元化、監(jiān)管適度、交易活躍等特點吸引著來自全球各地的資金,國際金融中心的地位不斷鞏固。中國人壽在香港成立資產(chǎn)管理公司,充分利用香港資本市場,開啟海外資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),成為中國保險業(yè)拓展全球資產(chǎn)管理的先行者。這是香港地區(qū)第一家保險背景的中外合資資產(chǎn)管理公司,“險資出海”為香港繁榮發(fā)展提供了長期穩(wěn)定的資金支持,進(jìn)一步鞏固和提升了香港國際金融中心地位。
     香港也是國際銀行中心,全球百大銀行中超過四分之三在香港設(shè)有分支機構(gòu)。中國人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行于2020年成立香港分行,成為唯一一家實現(xiàn)大灣區(qū)“9+2”城市群全覆蓋的全國性股份制商業(yè)銀行。分行自開業(yè)以來,積極發(fā)展跨境金融業(yè)務(wù),靈活進(jìn)行資產(chǎn)和資源配置。截至2022年4月底,分行總資產(chǎn)約229億港幣,有力提升了中國人壽及廣發(fā)銀行跨境金融服務(wù)的運營效率和服務(wù)能力。
 
     “未怕罡風(fēng)吹散了熱愛 萬水千山總是情”
    “愛國愛港、自強不息、拼搏向上、靈活應(yīng)變”香港精神,是“東方之珠”始終璀璨奪目的關(guān)鍵,也是中國人壽在香港推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力。
     潮涌大灣區(qū),風(fēng)勁好揚帆。香港以粵港澳大灣區(qū)為舞臺,正加速融入國家發(fā)展大局。中國人壽把握機遇、勇于探索,積極響應(yīng)國家政策和市場需求,加快構(gòu)建大灣區(qū)特色產(chǎn)品服務(wù)體系,創(chuàng)新探索建設(shè)跨境保險服務(wù)平臺,致力為大灣區(qū)粵港澳三地居民打造灣區(qū)金融保險生態(tài)圈。
     中國人壽以加速資源融合和提升客戶體驗為切入點,進(jìn)一步打通內(nèi)地及港澳地區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,促進(jìn)大灣區(qū)互聯(lián)互通、共享融通。例如,集團(tuán)旗下壽險公司“國壽粵港澳大灣區(qū)跨境醫(yī)療保險”能夠讓大灣區(qū)常住居民憑借一張保單,擁有內(nèi)地和香港、澳門優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的保險保障;財險公司試點開展“三地通保通賠”一站式跨境車輛保險服務(wù),得到客戶青睞,助力往來內(nèi)地的香港市民駕車出行暢行無憂。
     中國人壽海外公司落地“海外通”項目,與多家銀行合作開通跨境見證開戶服務(wù),為無法來港的內(nèi)地客戶開辟跨境繳費新通道,推動解決收付費難等問題。同時,成功在香港推出本地遙距投保試行平臺,打破時間及地域限制,讓身處香港的客戶投保更方便。作為集團(tuán)實施國際化戰(zhàn)略的主力軍和開拓海外壽險市場的排頭兵,中國人壽海外公司2021年總保費收入近600億港元,彰顯重要力量。特別是近年來,海外公司市場份額穩(wěn)居香港市場前3,新單年化保費收入連續(xù)3年蟬聯(lián)全港冠軍,連續(xù)保持國際評級機構(gòu)穆迪的“A1”評級和標(biāo)準(zhǔn)普爾的“A”國際信用評級,展望均維持“穩(wěn)定”。
     廣發(fā)銀行香港分行持續(xù)提升跨境服務(wù)能力,陸續(xù)與境內(nèi)30多家分行開展代付、福費廷、內(nèi)保外貸、風(fēng)參直貸、結(jié)匯通等跨境業(yè)務(wù)聯(lián)動合作,累計實現(xiàn)跨境聯(lián)動業(yè)務(wù)金額超212億港幣,合作廣度持續(xù)拓展。此外,集團(tuán)旗下海外公司香港分公司與廣發(fā)銀行香港分行實現(xiàn)銀企直聯(lián),提供團(tuán)體醫(yī)療個人理賠支付結(jié)算服務(wù),理賠資金可自動快速直達(dá)香港本地不同銀行的客戶帳戶,實現(xiàn)7x24小時服務(wù),最快30分鐘到賬。截至2022年5月底,已成功完成理賠1000余筆,交易金額超1200萬港元。
 
     “用我百點熱 耀出千分光”
    在為香港“大時代”發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時,中國人壽始終踐行央企使命和擔(dān)當(dāng),積極履行企業(yè)社會責(zé)任,在香港經(jīng)受風(fēng)雨考驗時用心守望香港民眾的“小幸福”。
     2022年2月,香港新冠肺炎疫情防控面臨前所未見的嚴(yán)峻形勢,中國人壽快速行動,全力以赴支持配合打贏香港疫情攻堅戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。中國人壽海外公司迅速推出八項舉措,為客戶提供快速及周全的服務(wù),包括推出全天候待命的遙距投保服務(wù)、開拓確診客戶快速理賠綠色通道、豁免理賠申請遞交時間限制、提供多項便捷安全在線服務(wù)、持續(xù)提供“新型冠狀病毒疫苗副作用”保障、指定個險產(chǎn)品保單延長續(xù)期保費寬限期由31天延長至90天、提供電子保單合約與紙質(zhì)保單郵寄服務(wù)、免費提供一站式醫(yī)療會員平臺會籍。同時,在九龍、新界人流密集的10間代理人財富管理中心,向市民派發(fā)逾60萬個口罩及各類防疫物資。面對疫情沖擊下的嚴(yán)峻就業(yè)形勢,海外公司特別推出“IANG青年企業(yè)家創(chuàng)業(yè)計劃”,為來港留學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)及就業(yè)機會,助力“保就業(yè)”。
     此外,中國人壽海外公司始終大力支持香港各類公益活動,持續(xù)參加由香港公益金舉行的“公益金百萬行”慈善籌款活動,以實際行動關(guān)愛社群、貢獻(xiàn)愛心;號召員工參與慈善機構(gòu)舉辦的“惜食體驗日”活動,鼓勵員工親手參與制作愛心飯餐,幫助社會上需要食物援助的人士,當(dāng)日義工隊合力制作近2000份營養(yǎng)均衡的飯餐進(jìn)行派贈;把中國人壽客戶服務(wù)品牌活動“國壽小畫家”引入香港,關(guān)愛當(dāng)?shù)厣倌陜和砷L及藝術(shù)教育發(fā)展。2021年第十四屆全運會期間,中國人壽海外公司作為香港特區(qū)代表團(tuán)鉆石贊助商及保險贊助商,為運動員提供意外傷害及新冠肺炎保障等保險服務(wù),助力香港體育健兒在賽事中展現(xiàn)實力、實現(xiàn)夢想。
     砥礪奮進(jìn)廿五載,攜手再上新征程。香港作為國際金融、貿(mào)易、航運中心,在共建“一帶一路”和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)中都發(fā)揮著不可替代的重要作用。中國人壽將繼續(xù)按照高質(zhì)量發(fā)展要求,緊緊圍繞服務(wù)國家發(fā)展大局,充分發(fā)揮保險、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的綜合金融優(yōu)勢,匯聚更大力量,以更大作為助力香港繁榮邁上新高度。
 
 
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