微卷的頭發(fā)，大方的談吐，溫柔而堅(jiān)定的聲音……11月19日，在市區(qū)淞江路與嵩山路交叉口附近一寫(xiě)字樓，記者見(jiàn)到了河南業(yè)之圣典裝飾有限公司總經(jīng)理黃丹丹。這位看起來(lái)穩(wěn)重、隨和的女子，已經(jīng)在漯河家裝市場(chǎng)中拼搏了十年。

　　一次經(jīng)歷 對(duì)裝修產(chǎn)生興趣

　　講到創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和公司發(fā)展，黃丹丹侃侃而談。黃丹丹老家在平頂山寶豐縣，大學(xué)畢業(yè)后在鄭州參加了工作。隨后，認(rèn)識(shí)了來(lái)自漯河的丈夫，于是，她跟隨丈夫來(lái)到漯河生活。在這期間發(fā)生的一件事，讓她最終走上了創(chuàng)業(yè)之路。

　　“我大學(xué)學(xué)的是行政管理專業(yè)，以前從沒(méi)想過(guò)會(huì)做裝修這一行。”黃丹丹說(shuō)，“當(dāng)時(shí)我們買了新房，為了布置好我們幸福的家，裝修期間我全程參與，自己設(shè)計(jì)，找人裝修，跑著買材料，連顆釘子都是我自己買的。”

　　為了把新房裝修好，黃丹丹按照自己的想法設(shè)計(jì)，不懂的地方就向一位做裝修設(shè)計(jì)的親戚請(qǐng)教，設(shè)計(jì)好之后，她找來(lái)裝修師傅，一遍遍向他們講解，在墻上畫(huà)出草圖，讓他們照著自己的設(shè)計(jì)開(kāi)始裝修。為了買到好的裝修材料，她一趟趟往建材市場(chǎng)跑，甚至跑到鄭州等城市去選購(gòu)。裝修是一件瑣碎且耗時(shí)耗力的事情，面對(duì)自己十分陌生的裝修材料和裝修工藝，她經(jīng)常一頭霧水，于是，她就一邊裝修一邊學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，新房終于裝修完畢?？粗课輳幕彝煌坏拿鞣?，到靚麗溫暖的新房，黃丹丹非常滿意，感覺(jué)幸福極了。同時(shí)，這次經(jīng)歷也引發(fā)了她對(duì)裝修的興趣。

　　“雖然裝修是一件很累的活，但追求品質(zhì)生活，裝飾溫馨之家，是一種愛(ài)生活、愛(ài)家的方式，看著裝修一新的房屋，我能感受到人們住進(jìn)房子里的快樂(lè)心情。”黃丹丹說(shuō)。

　　成立公司 踏上創(chuàng)業(yè)路

　　這次裝修經(jīng)歷讓黃丹丹踏上了創(chuàng)業(yè)的道路。2008年，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察后，黃丹丹在嫩江路租了一間辦公室，成立了自己的裝修公司——河南業(yè)之圣典裝飾有限公司。

　　一切從零開(kāi)始，從找設(shè)計(jì)師、找裝修工人，到選材、進(jìn)貨，黃丹丹滿懷信心、熱情滿滿地忙碌著。但是現(xiàn)實(shí)卻讓剛剛?cè)胄械乃齻涫艽驌簟Ｒ驗(yàn)槭切鹿?，沒(méi)有宣傳，也不懂得如何拉業(yè)務(wù)，黃丹丹沒(méi)有接到一單生意。就在她心中焦慮萬(wàn)分之時(shí)，一位朋友為了支持她，把自己新房的鑰匙交給了黃丹丹，并告訴她隨便裝。面對(duì)朋友的信賴和支持，心懷感激的黃丹丹更是盡心盡力，每天奔波在家、新房和建材市場(chǎng)之間。三個(gè)月后，房子裝修好了，可以直接拎包入住，朋友很滿意，雖然這單生意沒(méi)有賺錢，但是看到朋友的笑臉，黃丹丹感覺(jué)很滿足。

　　創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事。公司經(jīng)營(yíng)初期生意慘淡，一年的時(shí)間黃丹丹一共接了不到10單生意。心灰意冷的她一度想要放棄，但是家人鼓勵(lì)她為了心中的夢(mèng)想努力堅(jiān)持下去。功夫不負(fù)有心人，慢慢地，經(jīng)過(guò)顧客的口碑相傳，她的生意漸漸有了起色。

　　將心比心 為顧客著想

　　“現(xiàn)在每個(gè)月差不多都有十幾個(gè)工程開(kāi)工，就是淡季也有五六個(gè)。”黃丹丹告訴記者，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司逐漸擴(kuò)大，業(yè)務(wù)也不斷拓展，為了選擇正規(guī)、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的裝修材料，她到上海、廣州等城市，與廠家聯(lián)系直接供貨，為顧客節(jié)約成本。“我最近剛聯(lián)系了一家北歐風(fēng)格的品牌家具廠商，準(zhǔn)備拿下漯河市的代理權(quán)。”黃丹丹說(shuō)，“將心比心，誰(shuí)都想有一個(gè)舒適幸福的家，要讓大家住得舒心、滿意。”

　　在裝修時(shí)，為了讓顧客能拎包入住，細(xì)心的黃丹丹甚至連馬桶刷這樣的小物件都為顧客準(zhǔn)備好了。有時(shí)顧客因?yàn)椴欢b修，選擇錯(cuò)誤的裝修方式，黃丹丹會(huì)及時(shí)和顧客溝通，避免給顧客日后的生活造成影響。有時(shí)候，顧客家里的燈、馬桶等物品出了問(wèn)題，黃丹丹得知后不問(wèn)緣由自掏腰包第一時(shí)間為顧客解決，她的細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，讓她贏得了越來(lái)越多顧客的信賴。

　　對(duì)于未來(lái)，黃丹丹也有著明確的計(jì)劃。“這兩年，我也經(jīng)常往鄭州跑，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸打開(kāi)了市場(chǎng)，未來(lái)準(zhǔn)備在鄭州開(kāi)分公司。”黃丹丹說(shuō)，希望自己能把更多的家裝扮得更美，客戶的笑容是對(duì)自己工作最好的回報(bào)，希望自己的創(chuàng)業(yè)路充滿美麗、溫馨和笑容。
                                                                                                                           責(zé)任編輯：翟柯