(記者 陶小敏)如今,我市不少小區(qū)及寫字樓里出現了智能快遞柜,智能快遞柜節(jié)省了快遞員的投遞時間、方便了市民不在家時快件安全存放。但從這個月開始,一些市民發(fā)現,智能快遞柜開始實行超時收費了。
11月28日,家住市區(qū)黃山路陽光世紀苑2期的市民李女士告訴記者,11月24日,她微信上收到了智能快遞柜推送的信息,通知她有一個快件到了。由于當時不在漯河,她便想著第二天到漯河后再取。11月25日下午,她從外地回到小區(qū)后,第一時間來到小區(qū)門口的快遞柜,輸入取件碼后,系統(tǒng)提示她因為快件超時,需要支付1元錢的超時存放費。李女士支付了1元錢后,才取出了快遞。“智能快遞柜啥時候開始收費了呢?超過多久算超時呢?”李女士說。
給李女士送快遞的快遞員陳先生表示,快件送到后,他習慣性地放到了快遞柜,也沒注意到快遞柜存放超時要收費了。“仔細了解后,才知道超過24小時快遞柜會自動加收1塊錢,封頂5元。”陳先生說,若收件人實在不愿意付超時費,可聯系他,他可以重新取出再存一遍,盡管他也要支付費用,但費用比收件人低。
記者了解到,智能快遞柜在我市很多小區(qū)和寫字樓都有分布,是從10月下旬開始統(tǒng)一實行“超時收費”的,有24小時的免費存放期。在即將超時前一小時,收件人一般會收到一條微信信息推送,提醒收件人及時取件以免產生費用。
如果您常用快遞柜,快件到了,記得及時去取哦。
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