科技國壽助經(jīng)營 復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一單
--中國人壽鄢陵支公司業(yè)務(wù)員陳張春紅疫情間為客戶提供保障
“自從國壽《鑫福臨門》產(chǎn)品上市以來,公司對我們進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),還開展了‘我和家人聊保險(xiǎn)’活動(dòng)。為了能給客戶更詳細(xì)的介紹這款產(chǎn)品,我在家經(jīng)常跟爸媽試講,幾乎可以倒背如流,給客戶講起來也得心應(yīng)手。”中國人壽鄢陵支公司業(yè)務(wù)員陳張春紅說。
張春紅深切地知道,只有家人、親友對產(chǎn)品了解、認(rèn)可,才會(huì)幫忙轉(zhuǎn)介紹客戶。經(jīng)過不斷訓(xùn)練學(xué)習(xí),功夫不負(fù)有心人,機(jī)會(huì)終于來了。春節(jié)前,張春紅父親的朋友到家里做客,他是個(gè)做生意的,剛從外地回來,沒有養(yǎng)老金。張春紅的父親與這位朋友閑聊時(shí),剛好聊到養(yǎng)老的話題,由于平時(shí)女兒在家講的多了,父親對中國人壽的產(chǎn)品也比較了解,就順口給朋友介紹了國壽《鑫福臨門》產(chǎn)品。
看到對方感興趣,第二天,張春紅再聯(lián)系他時(shí),對方說過幾天再說,這件事就這樣擱置了。轉(zhuǎn)眼到了春節(jié),疫情爆發(fā),居家隔離。
張春紅在家整理客戶名單,針對之前的意向客戶,又進(jìn)行了逐一問候,并作賬戶關(guān)閉的告知。他聯(lián)系到父親的那位朋友時(shí),剛好對方手中有一筆3萬多的閑錢。
科技經(jīng)營成了銷售伙伴技能。為積極響應(yīng)省公司提出的復(fù)工復(fù)產(chǎn)經(jīng)營模式,張春紅通過微信視頻講解,從中國人壽的川氣東輸、雄安新區(qū)等投資項(xiàng)目布局,給客戶做了詳細(xì)介紹,還教他如何到中國人壽官網(wǎng)查詢官方公布的數(shù)據(jù),把客戶擔(dān)憂的問題解決了,客戶最終決定投保3萬元,通過空中投保完成了錄單扣費(fèi)。
疫情期間,雖然居家隔離不能拜訪客戶,但卻是線上營銷的好時(shí)機(jī),中國人壽業(yè)務(wù)人員利用公司研發(fā)的科技賦能產(chǎn)品,通過空中投保發(fā)送電子計(jì)劃書、投保單等,足不出戶、無需面見也可以簽單,實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)保障送不停。