日前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布報(bào)告稱,虎牙、斗魚(yú)、嗶哩嗶哩、花椒、酷狗、TT語(yǔ)音等直播平臺(tái)青少年保護(hù)模式流于形式,存在輕易延長(zhǎng)使用時(shí)限、未推出強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證、誘導(dǎo)打賞等問(wèn)題。(據(jù)新華網(wǎng))
從去年3月起,多家網(wǎng)絡(luò)直播和視頻平臺(tái)應(yīng)國(guó)家網(wǎng)信辦要求,上線青少年保護(hù)模式。該模式不僅限制上網(wǎng)時(shí)間,還屏蔽打賞等功能。按理說(shuō),有了這個(gè)模式,孩子們終于無(wú)法揮霍父母的血汗錢(qián)了,沉迷直播、視頻的現(xiàn)象也會(huì)得到遏制。但一年過(guò)去,這些情況幾乎并未得到本質(zhì)上的改變。當(dāng)下,手機(jī)成為正當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)工具,未成年人沉迷直播、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)游問(wèn)題更加凸顯,未成年人巨額打賞事件屢屢發(fā)生。造成青少年保護(hù)模式形同虛設(shè)的主要原因,自然是相關(guān)企業(yè)唯利是圖,社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。看似是平臺(tái)企業(yè)缺乏辨別未成年人身份的有力措施,實(shí)質(zhì)上當(dāng)打賞、充值成為贏利的重要手段時(shí),相關(guān)平臺(tái)企業(yè),面對(duì)法律法規(guī)擺樣子、走過(guò)場(chǎng)。
加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù),一直是社會(huì)各界的強(qiáng)烈訴求。但解決問(wèn)題,絕不能僅靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自治,或不斷提升相關(guān)技術(shù)手段。在贏利的終極目標(biāo)下,企業(yè)很難做到社會(huì)責(zé)任與促進(jìn)消費(fèi)間的平衡。更高效的技術(shù)手段,會(huì)造成企業(yè)更高的運(yùn)營(yíng)成本,也勢(shì)必會(huì)造成未成年“金主”們的流失。
因此,完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)青少年保護(hù)模式,最終要靠嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)管以及相關(guān)法規(guī)文件的真正落實(shí)。應(yīng)盡快完善責(zé)任追究、財(cái)務(wù)返還等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于制造消費(fèi)漏洞、誘導(dǎo)未成年人非理性消費(fèi)的企業(yè),監(jiān)管部門(mén)需要果斷出手,運(yùn)用行政處罰的手段來(lái)規(guī)范市場(chǎng)參與者的行為。只有監(jiān)管措施到位,才能讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)主動(dòng)自我約束,相關(guān)企業(yè)的青少年保護(hù)模式才能實(shí)打?qū)嵉匕l(fā)揮保護(hù)作用。