2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年，是實(shí)現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)的決勝之年，也是脫貧攻堅戰(zhàn)的達(dá)標(biāo)之年。在“重振國壽”戰(zhàn)略攻堅突破、結(jié)出碩果的奮斗征程中，中國人壽以實(shí)際行動踐行金融央企責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，積極服務(wù)國家發(fā)展大局，用心守護(hù)人民美好生活。

    ——堅守保險保障初心，充分發(fā)揮金融保險經(jīng)濟(jì)“減震器”作用，切實(shí)保障社會民生；

    ——深度融入?yún)^(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，為京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長三角等地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展裝上“助推器”；

    ——全面助力三大攻堅戰(zhàn)，通過實(shí)際行動展現(xiàn)中國人壽價值與社會擔(dān)當(dāng)，“穩(wěn)定器”功能愈加彰顯。

    中國人壽集團(tuán)董事長王濱指出，作為國有金融保險機(jī)構(gòu)，理應(yīng)勇?lián)姑?，充分發(fā)揮國有企業(yè)的政治優(yōu)勢和專業(yè)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險管理職能，全面助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

 

    “減震器”：堅守初心使命 助力民生發(fā)展

     作為國內(nèi)最大的國有金融保險集團(tuán),中國人壽堅持保險回歸本源，發(fā)揮“減震器”作用，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和保障國計民生，提供了全方位、高質(zhì)量的保險保障和金融服務(wù)。

     2019年，中國人壽累計為全社會提供風(fēng)險保障超390萬億元，年內(nèi)共支付各類賠付款超過2300億元。大力發(fā)展長期儲蓄型和風(fēng)險保障型業(yè)務(wù)，與民生福祉密切相關(guān)的小額保險、老齡保險、農(nóng)業(yè)保險、安全生產(chǎn)責(zé)任險、環(huán)境責(zé)任保險等業(yè)務(wù)保持快速增長。有效服務(wù)健康中國戰(zhàn)略，承辦大病保險覆蓋近4億人，為1300多萬人提供長期護(hù)理保險，項目承辦率保持行業(yè)領(lǐng)先，為3800萬人提供社保補(bǔ)充醫(yī)療保險保障，持續(xù)承辦600多個醫(yī)保經(jīng)辦項目，覆蓋1億多人。

    與此同時，中國人壽還充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險服務(wù)“三農(nóng)”不可或缺的作用，截至2020年1季度，歷年累計為7830萬戶次農(nóng)戶提供21005億元農(nóng)險風(fēng)險保障。目前在售的1500余個農(nóng)險產(chǎn)品，覆蓋種植、養(yǎng)殖、森林、農(nóng)房、農(nóng)機(jī)具等多領(lǐng)域，保險責(zé)任包括自然災(zāi)害、意外事故、病蟲草鼠害/疾病疫病、價格風(fēng)險等，為農(nóng)戶提供全方位的風(fēng)險保障，為現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。

    面對突如其來的疫情，中國人壽充分發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，第一時間向一線醫(yī)護(hù)人員捐贈保險保障，并兼顧民警、志愿者和新聞記者等抗疫人員，全面擴(kuò)展34款長期重大疾病保險產(chǎn)品保險責(zé)任，創(chuàng)新開展中小企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)防疫綜合保險，依托科技賦能，優(yōu)化理賠流程，提升服務(wù)水平，向社會宣布理賠、承保、保全7×24小時服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“不跑腿”完成業(yè)務(wù)辦理，“不見面”滿足服務(wù)需求，客戶從申請賠付到理賠支付當(dāng)日完成。同時，通過公司大健康平臺，為社會公眾提供4萬余名公立醫(yī)院專家在線圖文咨詢服務(wù)，150位心理咨詢專家免費(fèi)提供心理咨詢服務(wù)，并向大眾宣傳防疫知識和健康資訊。截至4月25日，共完成新冠肺炎疫情相關(guān)賠付515例，給付總金額超3900萬元，提供各類理賠服務(wù)超420萬件。累計向全國疫情防控一線捐款捐物總額超7300萬元，無償捐贈保險保障總額達(dá)12278億元（不含互聯(lián)網(wǎng)捐贈）。

    在各類重大自然災(zāi)害發(fā)生和出現(xiàn)突發(fā)事件的危難時刻，中國人壽也總是第一時間趕赴現(xiàn)場，提供高效、快捷、貼心服務(wù)，助力企業(yè)及受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活，有效發(fā)揮損失補(bǔ)償和災(zāi)害救助功能，真正體現(xiàn)扶危、濟(jì)困、安民的保險本色。

 

    “助推器”：推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展 迸發(fā)新活力

    推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展是新時代國家重大戰(zhàn)略之一,是貫徹新進(jìn)展理念、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分。長期以來，中國人壽把服務(wù)國家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，作為學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮保險、投資、銀行綜合金融優(yōu)勢，2019年服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資金額超8800億元，在“助推”區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展過程中展現(xiàn)了更大作為。

    在服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展方面，中國人壽積極支持中關(guān)村生命科學(xué)園、懷柔科學(xué)城發(fā)展；發(fā)起設(shè)立雄安的第一支基金——白洋淀生態(tài)環(huán)保基金，擔(dān)任雄安首期政府債發(fā)行獨(dú)家財務(wù)顧問并成為最大投資人；出資120億元設(shè)立國壽北控水務(wù)基金；成立中國人壽雄安金融發(fā)展中心。在服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)方面，中國人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行在大灣區(qū)的十家分行人民幣貸款余額3400多億元，在澳門首創(chuàng)工程融資領(lǐng)域的無追索權(quán)保理業(yè)務(wù)，單筆工程保函金額47.5億澳門幣；向廣州基金、廣州開發(fā)區(qū)基金出資170億元，國壽越秀信托計劃67億元。在服務(wù)長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展方面，中國人壽出資200億元入股中石化川氣東送項目，該項目是連接長江經(jīng)濟(jì)帶沿線唯一的天然氣長輸管線，惠及億萬城鄉(xiāng)居民。在服務(wù)“一帶一路”建設(shè)方面，中國人壽深耕中國香港、中國澳門市場，近年來又設(shè)立新加坡公司，收購成立印尼公司，投資中東歐基金，成立倫敦辦事處，為“一帶一路”走出來的中資企業(yè)保駕護(hù)航；開發(fā)“國壽一帶一路”專屬產(chǎn)品，為千人援非醫(yī)療團(tuán)隊提供保險保障；為港珠澳大橋、中俄東線天然氣管道工程等“一帶一路”海外項目等提供風(fēng)險保障超100億元；廣發(fā)銀行榮膺財政部在澳門發(fā)行人民幣國債的聯(lián)席牽頭行和簿記行，擔(dān)任零售發(fā)行配售銀行，實(shí)現(xiàn)“一帶一路”沿線國家及地區(qū)結(jié)算服務(wù)全覆蓋，全年累計貿(mào)易結(jié)算量超800億美元。此外，還注重凸顯保險功能屬性，為港珠澳大橋、中俄東線天然氣管道工程等重大項目、“一帶一路”海外項目等提供風(fēng)險保障。

 

    中國人壽始終把勇?lián)鐣?zé)任、維護(hù)發(fā)展大局視為己任，積極發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用，全面助力“三大攻堅戰(zhàn)”。

    作為負(fù)責(zé)任的金融央企，中國人壽充分發(fā)揮保險扶貧的優(yōu)勢，通過創(chuàng)新黨建扶貧、金融扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、消費(fèi)扶貧、教育扶貧、體育扶貧等多種方式，始終奮力拼搏在脫貧攻堅主戰(zhàn)場。自2013年以來，中國人壽全面帶動廣西龍州、天等和湖北鄖西、丹江口四個對口幫扶的貧困縣市脫貧摘帽。通過結(jié)對幫扶共同努力，龍州縣、丹江口市已正式脫貧摘帽，天等縣、鄖西縣正上交全面完成脫貧攻堅任務(wù)答卷，迎接國家驗收。截至2019年底，中國人壽各級分支機(jī)構(gòu)還向全國1158個扶貧幫扶點(diǎn)，累計派出2200余名扶貧工作人員，累計支出精準(zhǔn)扶貧資金超52億元，為近2500萬貧困戶提供保險保障達(dá)3.6萬億元，共實(shí)施幫扶項目1400余個，為各地脫貧攻堅貢獻(xiàn)了積極力量。疫情防控期間，也正值脫貧攻堅全面收官關(guān)鍵時期，中國人壽上下以“絕不掉鏈子”的干勁統(tǒng)籌“戰(zhàn)疫”和“戰(zhàn)貧”，全系統(tǒng)共有1570名扶貧工作人員堅守防疫一線，許多人從大年初一開始就堅守在崗位，由扶貧先鋒變成戰(zhàn)疫尖兵。

中國人壽通過完善綠色投資管理體系、推動綠色金融項目的方式，支持生態(tài)環(huán)保發(fā)展，助力打贏污染防治攻堅戰(zhàn)。2019年，中國人壽新增綠色投資簽約規(guī)模164億元，綠色信貸余額207億元，提供環(huán)境風(fēng)險保障21.7億元。特別是領(lǐng)投青海黃河上游水電開發(fā)項目，成為青海黃河水電第二大股東，這是當(dāng)年央企混改引入戰(zhàn)略投資者的第一大項目、國內(nèi)能源電力領(lǐng)域的最大股權(quán)融資項目。中國人壽資產(chǎn)管理公司率先加入聯(lián)合國支持的負(fù)責(zé)任投資原則組織，成為中國第一家簽署該原則并踐行ESG投資理念的保險資管公司。與此同時，中國人壽還將低碳理念融入日常運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展，體現(xiàn)建設(shè)美麗中國的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，截至2019年底，共有5500余萬件保全業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上自助辦理，節(jié)約近450噸紙。

    中國人壽在積極防范化解重大風(fēng)險方面也積極作為。一方面深入開展風(fēng)險排查整治，推進(jìn)風(fēng)險、內(nèi)控、合規(guī)三大體系建設(shè)，另一反面通過信息化手段提升風(fēng)險管理水平，中國人壽壽險公司反洗錢智能應(yīng)用全國上線，廣發(fā)銀行建設(shè)終端管控一體化平臺、零售業(yè)務(wù)實(shí)時風(fēng)控平臺，中國人壽資產(chǎn)管理公司利用“智能信用監(jiān)測”系統(tǒng)梳理排查信用風(fēng)險。

    2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是推動重振國壽由開局起勢轉(zhuǎn)向攻堅突破的關(guān)鍵之年。中國人壽將堅定發(fā)展信心，保持戰(zhàn)略定力，勇于擔(dān)當(dāng)作為，努力開創(chuàng)重振國壽新局面，做黨和國家最可信賴的依靠力量。