一是設(shè)施抓“全”。本著方便、實用、高標準的原則，進一步加大投入，配齊了電腦、打印機、空調(diào)等硬件設(shè)施，為黨群服務(wù)中心工作正常開展提供了硬件保障，形成了高效、便捷的便民服務(wù)平臺。

　　二是制度抓“嚴”。進一步細化工作流程，明確工作任務(wù)，將服務(wù)事項、辦理程序等內(nèi)容制圖上墻，方便群眾辦事；完善了考勤、請銷假、去向告知、文明服務(wù)、電腦使用等制度，形成了具有街道特色、嚴密有效的制度體系，達到了靠制度管人、依制度辦事的良好效果。

　　三是服務(wù)抓“優(yōu)”。全面推行規(guī)范化服務(wù)模式，落實標牌標識、文明用語、紀律要求、工作流程“四統(tǒng)一”工作制度，確保業(yè)務(wù)一口受理、一次性告知、陽光操作，做到各項事務(wù)短時速辦、高質(zhì)優(yōu)辦，真正實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。

　　
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