新年將至,為認真做好“雙節(jié)”前信訪維穩(wěn)工作，臨潁縣大郭鎮(zhèn)高度重視、周密部署，把信訪維穩(wěn)工作擺在首要位置，為全鎮(zhèn)干部群眾歡度愉快祥和“雙節(jié)”營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

    一是借助當前“三零”平安創(chuàng)建活動，以六個管理區(qū)為單位，開展年底矛盾糾紛大排查、大化解活動，堅持全面走訪，詳細記錄群眾合理訴求，第一時間對群眾反映的重點難點熱點問題進行分類梳理，并將信息及時反饋給相關(guān)部門，明確化解時限，確保處理到位；對信訪老戶，實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包化解、帶案下訪，聽取群眾訴求，積極搞好協(xié)調(diào)，切實做到限期辦理，限時辦結(jié)。著力將矛盾隱患化解在村和管理區(qū)，防止矛盾激化和上交。 二是對渉貧信訪工作方面，按照“符合政策的落實政策到位、不符合政策的宣傳解釋到位、無政策有困難的人文關(guān)懷到位”原則,進一步做好涉貧領(lǐng)域矛盾糾紛化解工作，預(yù)防和減少新的涉貧矛盾和糾紛發(fā)生，妥善解決信訪人的實際困難,做好政策宣傳、溝通交流和息訪穩(wěn)控工作，全力抓實抓好抓緊涉貧信訪化解工作。三是對特殊利益群體信訪問題，實行專人穩(wěn)控，做到落實政策與教育疏導(dǎo)相結(jié)合。通過走訪慰問、服務(wù)解困、落實政策等方式 ，開展教育疏導(dǎo)，對超出政策范圍的不合理訴求，正面回應(yīng)毫不含糊，立場堅定地講明 政策、旗幟鮮明地表明態(tài)度；對重點人員，包保領(lǐng)導(dǎo)主動進行約訪，面對面聽取訴求，盡力將其吸附在當?shù)亍Ｋ氖墙M織司法、信訪、綜治、公安等部門，主動 進村入戶，重點收集上訪戶的訴求，集中協(xié)調(diào)解決他們提出的問題，對合理訴求，盡快解決到位。對不合理的訴求，及時掌握信息，將問題解決在萌芽狀態(tài)， 直至上訪戶滿意。對無理訴求，實行重點管控。四是按照屬地管理原則，嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)和包案制度，明確責(zé)任追究制度，對因干部不在崗、責(zé)任不落實、工作不到位或因處置不當激化矛盾造成嚴重后果的，將嚴肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。(通訊員：陳洪業(yè))

責(zé)編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東