高點布局，健全組織架構。按照省、市區(qū)信訪工作聯(lián)席會議相關工作要求,東城街道第一時間組織召開了“加快街道信訪工作聯(lián)席會議機制建設工作推進會”。統(tǒng)一思想、壓實責任、細化措施、明確要求，確保街道信訪工作聯(lián)席會議機制建設早啟動、早推進、早落實。結合東城實際，研究制定了《東城街道信訪工作聯(lián)席會議機制實施方案》。建立了由街道黨工委常務副書記擔任總召集人，街道黨工委副書記、街道辦事處主任擔任召集人；黨政分管副職任，各村（居）黨支部書記、相關站所負責人為成員的信訪工作聯(lián)席會議組織機構。明確了組織成員的工作責任，建立職責清晰明確、議事規(guī)則規(guī)范有序、日常工作高效運轉、切實可行的工作制度，確保了街道聯(lián)席會議機制運行順暢。

    加強管理，確保規(guī)范運轉。一是明確工作任務。針對東城街道拆遷任務重，信訪矛盾呈現(xiàn)多元化、群體性、關聯(lián)性等新新形勢、新特點，牢固樹立“大信訪”工作理念，聚焦解決群眾反映的信訪突出問題，通過充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議的作用，確保各類矛盾和問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。二是突出問題解決。對街道各類不穩(wěn)定因素進行全面梳理排查，對提交聯(lián)席會議討論決策的重點疑難信訪事項，會前進行詳細調查研究、分析論證，并提出可行性方案，會中認真聽取案件當事人的意見，同時邀請相關領導和職能單位積極獻策，根據法律法規(guī)要求，推進聯(lián)席會議向決策定事轉變，提高決策的針對性、可行性，努力實現(xiàn)決策的科學化、規(guī)范化、合理化。三是加強跟蹤督辦。為推動信訪聯(lián)席會議確定的事項落實落細落到位，每次會后都形成聯(lián)席會議紀要，對會議研究確定事項進一步明確責任分工、時間表、路線圖，街道信訪聯(lián)席辦加大督促檢查力度，緊抓不放、一盯到底，確保聯(lián)席會議議定事項貫徹落實。

    夯實責任，提升工作質效。為推動工作開展，東城街道將信訪工作聯(lián)席會議機制納入改革發(fā)展穩(wěn)定的大盤子去考慮，認真抓好各項工作的落實。主要領導躬身入局，親自參與重大事項的研判。同時設立專門的辦公場所，明確了會議召開時間，不同信訪事項召集人員和參與人員，確保了有人管事，有場所議事。對部門或行政村工作推諉扯皮、議定的信訪事項不落實或落實不到位的，嚴格按照有關規(guī)定，及時提交街道黨工委追究相關單位和責任人員的責任，從而確保信訪工作聯(lián)席會議能用、管用，從源頭上預防各類不穩(wěn)定因素的發(fā)生。

    截至目前，東城街道運用信訪聯(lián)席會議機制，化解各類信訪案件13件，實現(xiàn)信訪積案清零目標。    (通訊員：林藝萌) 

責編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東