“可以了,已經(jīng)認證通過了,你父親下個月就能正常領(lǐng)取養(yǎng)老金了。”
“真沒想到你們專程來醫(yī)院幫忙認證,太感謝了!”
4月21日,在漯河市中心醫(yī)院病房內(nèi),漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心工作人員現(xiàn)場為退休職工謝松茂先生完成了養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證。
當前上午,漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心接到漯河市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的特殊求助,謝先生反映其父親因病在醫(yī)院接受治療,因身體原因無法配合進行線上自助認證,擔心會影響?zhàn)B老金發(fā)放。
了解這一情況后,考慮到老人的病情特殊,舞陽分中心負責人當即決定開辟綠色通道,第一時間組織工作人員前往醫(yī)院開展上門認證服務(wù)。“養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證事關(guān)退休職工養(yǎng)老金的正常發(fā)放,是一項關(guān)乎民生的重要工作,我們責任重大,一定要把這項工作抓實、抓細、抓好。”舞陽分中心負責人表示。
隨著科技迅速發(fā)展,以往需要退休職工每年親自到柜臺現(xiàn)場認證,現(xiàn)已有多種線上自助認證方式,退休職工足不出戶就能在家認證,大大減輕了來回奔波之苦。為了實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路”目標,工作中,舞陽分中心積極向
群眾宣傳“豫事辦”手機APP、“河南社保”微信公眾號、“支付寶”手機APP、“河南社保”手機APP等自助認證方式,工作人員詳細講解操作流程,簡便的操作方式讓群眾無論身處何時何地使用手機就能進行資格認證。多年來,為了讓養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證工作更有溫度,舞陽分中心對失能人員、高齡老人等不能自助認證的特殊群體提供上門認證服務(wù),切實解決老人“認證難”問題,讓每一位退休職工都能享受到暖心的社保服務(wù)。(通訊員 張海倫 李寅豪)
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