“社區(qū)雖小，但連著千家萬戶，做好社區(qū)工作十分重要。我早已把社區(qū)當(dāng)成了家、把社區(qū)居民當(dāng)成了親人……”6月27日，在全市“兩優(yōu)一先”表彰大會上，召陵區(qū)天橋街道漓江路社區(qū)黨委書記、居委會主任靳會杰作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表發(fā)言時(shí)如是說。6月27日，記者采訪了靳會杰，聽她講述為民的故事。

　　2016年，靳會杰到漓江路社區(qū)工作。上任伊始，靳會杰利用3個(gè)月的時(shí)間，拜訪了轄區(qū)老黨員、老干部、退休教師以及有威望的老人，走訪了轄區(qū)300多戶困難家庭和殘疾家庭。“只有摸清家底，了解居民需求，才能更好地管理社區(qū)，更好地為居民服務(wù)。”靳會杰說，她整合“兩代表一委員”、社區(qū)法律顧問等調(diào)解力量，成立一支108人的矛盾調(diào)節(jié)隊(duì)伍，進(jìn)樓院、入家門、拉家常。同時(shí)，她帶領(lǐng)社區(qū)黨員、熱心群眾成立夜鷹巡邏隊(duì)，在夜間開展義務(wù)巡邏，居民安全感顯著提升。

　　在漓江路黨群服務(wù)中心大廳設(shè)置有“辦不成事”窗口。該窗口主要幫助居民解決辦事過程中遇到的各種問題，負(fù)責(zé)人是靳會杰。靳會杰一直沒有獨(dú)立的辦公室，長期在“辦不成事”窗口坐班。靳會杰說：“為了讓群眾辦事更便利、快捷、高效，我們在規(guī)范各項(xiàng)工作流程的基礎(chǔ)上，每月開展一次業(yè)務(wù)技能大比拼，促進(jìn)提升業(yè)務(wù)能力、提高辦事效率。”

　　“作為一名黨員，要時(shí)時(shí)處處發(fā)揮模范帶頭作用。”靳會杰是這樣說的，也是這樣做的。2020年，面對疫情，她沖在一線、干在一線，在一線宣傳、摸排、消殺，在疫情防控點(diǎn)值守；在“三無”樓院治理工作中，為盡快打開局面，她一家一戶征求意見、聽取建議，一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)搜集信息、開展座談。

　　從靳主任、靳書記，到小棉襖、閨女、靳媽媽，居民對靳會杰每個(gè)稱呼的背后都有一個(gè)暖心的故事。今年21歲的甜甜（化名）智力殘疾，由于家庭變故，從小跟著爺爺奶奶生活。“甜甜肢體不協(xié)調(diào)，走路也不穩(wěn)。我讓她來社區(qū)練形體，工作之余教她寫字、使用手機(jī)，逢年過節(jié)買新衣服看望她，就像對待自己女兒一樣。現(xiàn)在，甜甜變得開朗、自信了，也會使用手機(jī)打電話了。每次見到我，甜甜都叫我‘媽媽’。”靳會杰說。類似的例子還有很多。

　　多年來，靳會杰一直秉持“心要愛民、干要利民、做要為民”理念，組織漓江路社區(qū)的義工、志愿者相繼成立了巨人教育志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、糖果媽媽志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、紅琴藝術(shù)志愿服務(wù)隊(duì)等十多支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。其中，天橋義工“愛見周六”大愛品牌，已為幾十萬人提供了服務(wù)和幫助。

　　“如今，社區(qū)居民人人都愿意為社區(qū)工作添一己之力、擔(dān)一己之責(zé)，為社區(qū)治理增光添彩。”靳會杰說。

　　憑著出色的表現(xiàn)，靳會杰連年被評為省、市、區(qū)、街道先進(jìn)個(gè)人，漯河市“十佳市民”，召陵區(qū)群眾最滿意社區(qū)干部等；漓江路社區(qū)先后被評為全國最美志愿服務(wù)社區(qū)、全國社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作示范站等。“這些榮譽(yù)是對我工作的肯定，更是對我的鞭策和激勵(lì)。接下來，我要堅(jiān)守為民初心，圍繞居民需求，把工作做到群眾的心坎上，讓小社區(qū)變成溫暖的大家庭。”靳會杰說。
責(zé)編：翟柯   編審：陳向黨  終審：王崢