11月15日起,我市開始為廣大市民群眾供暖。暖氣供得咋樣?溫度如何?記者進行了實地探訪。
11月15日下午3點,記者在華電(漯河)熱力有限公司(以下簡稱華電熱力公司)客服中心大廳看到,市民正在排隊交費,工作人員在接電話,回復市民反映的供熱問題。
記者在華電熱力公司熱網(wǎng)調(diào)度中心看到,工作人員陳飛龍正在觀看大屏幕,顯示屏上能夠清晰看到覆蓋區(qū)域的熱源數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)顯示,暖氣熱流正在“奔”向千家萬戶。
“通過顯示屏,我們可以監(jiān)測每個站點的供熱數(shù)據(jù),了解覆蓋地的供暖情況。我們會對市內(nèi)數(shù)據(jù)進行24小時輪班監(jiān)測,如果顯示屏上看到有些小區(qū)的供暖出現(xiàn)問題,便會立刻派工作人員搶修。”陳飛龍說。
華電熱力公司副總經(jīng)理姜龍說,目前,他們共投入使用56座換熱站,聯(lián)網(wǎng)供熱面積670萬平方米,承擔著源匯區(qū)116個居民小區(qū)和10家公建單位的集中供熱工作。
“暖和了,現(xiàn)在室內(nèi)溫度是24℃。”家住恒大御景5號樓二單元1樓的肖大爺說。
隨后,記者前往不同的小區(qū)進行供暖情況調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民家里的溫度逐漸升高,但也有部分居民家里的暖氣還未送達。
11月16日上午,記者趕到了陽光嘉苑小區(qū)。住在5號樓2單元一樓的萬阿姨告訴記者:“昨天上午,家里的暖氣片有點兒熱,從下午開始到現(xiàn)在,暖氣片又變涼了。”
“這是淞江路一處供熱管道發(fā)生泄漏導致的。”姜龍說,我市供熱通道是一張大網(wǎng),只要一處發(fā)生泄漏,其他區(qū)域的供熱就會受到影響。他們會第一時間安排工作人員搶修,讓大家盡快用上暖氣。
11月17日上午,記者對萬阿姨進行了電話回訪。萬阿姨表示,從11月16日晚上開始,暖氣片的溫度已經(jīng)上升了。
“目前,我們的供熱站運行正常,部分居民反應家里暖氣不熱的主要原因是閥門沒有完全打開、管道被雜物堵塞等。市民可撥打客服電話2333900進行反映,我們會安排工作人員上門處理。”姜龍說。
責編:翟柯 終審:王崢