8月20日上午，記者隨市創(chuàng)文辦工作人員前往農行漯河分行督導創(chuàng)文工作存在問題整改情況。記者先后到農行漯河分行泰山路支行、源匯支行和郾城支行營業(yè)部，只見各營業(yè)部環(huán)境整潔、秩序井然，工作人員均做到了文明禮貌、服務周到，前來辦理業(yè)務的市民群眾普遍感到滿意。

　　據(jù)了解，8月17日，市政府召開創(chuàng)建工作周例會后，農行漯河分行迅速行動，對因工作不精細造成上報創(chuàng)文重點點位出現(xiàn)地址錯誤等問題的相關責任人進行通報批評，對創(chuàng)文工作相關負責人進行了約談，要求全行上下引以為戒，杜絕類似問題發(fā)生。

　　隨后，他們組織召開黨委（擴大）會，專題研究部署創(chuàng)文工作。會議要求，嚴格實行網點創(chuàng)文值班制度。對10個創(chuàng)文測評點位實行四級分包責任制，層層傳導壓力，確保創(chuàng)文工作做扎實、抓到位。專門印制創(chuàng)文工作明白卡。把市創(chuàng)文辦提出的創(chuàng)文“八看”要求等內容印制成卡片分發(fā)到各崗位創(chuàng)文人員手中，確保工作不盲目。層層落實督導檢查工作。要求市行分包領導每天必須過問創(chuàng)文工作，支行分包領導每天必須到分包網點察看，市行機關部室每天必須指定專人到分包網點值班，網點主任每天要嚴格對照創(chuàng)文“八看”要求進行檢查。從嚴落實獎懲措施。在按照既定創(chuàng)文方案做好日常考核的基礎上，實行“一事一議”制度，對創(chuàng)文工作中貢獻突出的先進個人進行表彰獎勵，對創(chuàng)文工作態(tài)度不積極不主動、創(chuàng)文工作材料報送不配合不精細、檢查發(fā)現(xiàn)問題整改不及時不到位的相關責任單位和責任人從嚴懲處，以獎優(yōu)罰劣推動創(chuàng)文工作層層落實。

　　“我們將以此次整改為契機，進一步提高對創(chuàng)文工作的認識，深入查擺存在的問題，規(guī)范工作流程，狠抓細節(jié)，確保實效。下一步，我們將進一步提升創(chuàng)文點位的工作質量，以更高的標準、更好的服務為全市創(chuàng)文工作做出貢獻。”農行漯河分行黨委書記、行長韓俊嶺說。
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