近日，記者走進位于西城區(qū)的漯河智慧島人力資源產(chǎn)業(yè)園，現(xiàn)代感十足的辦公環(huán)境令人眼前一亮。
記者看到，3000多平方米的園區(qū)內(nèi)，展示廳、共享辦公區(qū)、業(yè)務(wù)洽談室、多功能培訓(xùn)室等一應(yīng)俱全。園區(qū)運營方漯河云基地企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理陳巧娜說，這里已經(jīng)成為人才匯聚和技術(shù)創(chuàng)新的新高地。
2009年，從國企辭職的陳巧娜選擇了自主創(chuàng)業(yè)。2020年，在市委、市政府的指導(dǎo)支持下，陳巧娜帶領(lǐng)團隊建成了以資源共融、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同共治、價值共創(chuàng)為核心的漯河智慧島人力資源產(chǎn)業(yè)園。2021年7月，該產(chǎn)業(yè)園成為我市首家市級人力資源產(chǎn)業(yè)園。園區(qū)內(nèi)設(shè)有培訓(xùn)中心、技術(shù)研發(fā)中心、一站式服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)孵化基地、頭部企業(yè)專區(qū)、高品質(zhì)洽談區(qū)，著力打造集人才集聚、產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)集約、創(chuàng)業(yè)孵化等功能于一體的一站式、多元化人力資源服務(wù)和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新高地，重點開展企業(yè)引進、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、資源整合、行業(yè)交流、供需對接等合作，提供校企合作、求職招聘、人才培訓(xùn)、企業(yè)孵化、科技創(chuàng)新等服務(wù)，并為入駐企業(yè)提供政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策法規(guī)培訓(xùn)等服務(wù)，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實的智力支持和人才支撐。
“自有技術(shù)和研發(fā)團隊是我們最大的創(chuàng)新點。”談及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的秘訣，陳巧娜直言，在國內(nèi)類似的園區(qū)有很多，但擁有研發(fā)團隊和技術(shù)儲備的企業(yè)并不多，這也是短短三年間企業(yè)得以迅猛發(fā)展的核心所在。
吉牛平臺：創(chuàng)新驅(qū)動 科技化就業(yè)更便捷
“吉?？萍贾悄苡霉て脚_，讓用工更便捷更規(guī)范；對接企業(yè)需求，用科技賦能科技化就業(yè)。”小程序搜索“吉牛助手”，首頁醒目位置幾行大字令人耳目一新。記者看到，物流配送、專業(yè)設(shè)計、市場推廣、教育培訓(xùn)等十余項用工分類一目了然。
“這款自主研發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺不僅為自由職業(yè)者提供了合適的靈活就業(yè)機會，也為用工企業(yè)提供了專業(yè)的技術(shù)人才。”陳巧娜說，目前，吉牛平臺已服務(wù)企業(yè)300多家，帶動數(shù)十萬人就業(yè)。
為了給更多企業(yè)和就業(yè)人員提供人力資源方面的便利，陳巧娜帶領(lǐng)研發(fā)團隊先去外地學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，再根據(jù)本地實際融會貫通，不斷改進平臺模式。她認(rèn)為，做研發(fā)不能照搬外地模式，必須形成自己的特色，研發(fā)真正適合我們本地的平臺。
“我們先開發(fā)一個簡單的版本試用，在應(yīng)用過程中不斷調(diào)整和優(yōu)化，直到平臺逐漸趨于穩(wěn)定和成熟。”陳巧娜說，吉牛平臺在2022年已經(jīng)非常成熟。通過不斷優(yōu)化更新，如今，客戶的多方面需求都能在平臺上輕松快捷地得到滿足。
當(dāng)然，平臺開發(fā)的過程并非一帆風(fēng)順。因為平臺要對接銀行、支付寶、阿里云等第三方支付平臺，才能為客戶提供更好更便捷的服務(wù)。這期間，如何讓對方充分認(rèn)可吉牛平臺并達(dá)成合作，是公司面臨的一大挑戰(zhàn)。“為達(dá)成合作，我們做了大量的工作。”陳巧娜說，經(jīng)過幾番努力，最終吉牛平臺成為他們的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，成功達(dá)成合作。如今，吉牛平臺所屬的河南吉牛智能科技有限公司已開發(fā)并獲得了20余項軟件著作權(quán)。
綠寶平臺：科技加持 搶占市場先機
2021年12月30日，財政部、國家稅務(wù)總局頒布了《關(guān)于完善資源綜合利用增值稅政策》。新政策出臺是落實《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》、推進循環(huán)經(jīng)濟健康發(fā)展的新趨勢。
政策出臺這一天，元旦將至，很多人都沉浸在節(jié)日的歡樂氛圍中。此時，陳巧娜敏銳地覺察到，這一政策將為從事再生資源回收的企業(yè)帶來重大利好。
“白天走親戚，晚上寫代碼。”公司技術(shù)總監(jiān)付賀兵笑談，那年春節(jié)假期，每個技術(shù)人員都把電腦抱回家開發(fā)軟件。
“誰跑在市場前，誰就能贏得市場。”陳巧娜說，第一時間讀懂政策后，搶占市場先機，春節(jié)后打響行業(yè)內(nèi)的第一槍是她當(dāng)時的想法。雖然面臨春節(jié)假期，但員工的敬業(yè)精神和極強的執(zhí)行力也深深地感動了她。
春節(jié)過后，綠寶助手小程序和綠寶平臺同步上線。該平臺針對再生資源行業(yè)實現(xiàn)了交易全流程的可視可控。平臺一上線，便吸引了國內(nèi)多家上市公司進駐。
綠寶平臺集信息發(fā)布、業(yè)務(wù)流程管理、項目結(jié)算、物流服務(wù)、風(fēng)險控制等功能于一體，主要包括客戶風(fēng)險評估、業(yè)務(wù)流程跟蹤、完稅數(shù)據(jù)服務(wù)等系統(tǒng)，實現(xiàn)了線上線下一體化監(jiān)管，不僅為行業(yè)提供了便利，還實現(xiàn)了全流程記錄。此外，平臺還開通了稅務(wù)監(jiān)管賬號，為稅務(wù)部門監(jiān)管提供了便利。目前，綠寶平臺擁有6項技術(shù)專利。
云基地管理平臺：技術(shù)賦能 降本增效
“通過云基地管理平臺，我們實現(xiàn)了降本增效。”傳統(tǒng)園區(qū)管理是通過人來管理員工和企業(yè)，管理成本高且效率低。隨著園區(qū)入駐企業(yè)越來越多，為把服務(wù)做得更好更細(xì)，陳巧娜決定先學(xué)習(xí)再創(chuàng)新。她在借鑒上海一家服務(wù)全球上萬家企業(yè)的平臺系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研發(fā)了云基地管理平臺。
該平臺上線后，從政策咨詢、業(yè)務(wù)流程管理到企業(yè)落地，可實現(xiàn)一體化管理。通過這個平臺，一個管理人員可以同時管理20家、50家甚至100家企業(yè)，為園區(qū)招商、服務(wù)和管理提供了極大便利。
采訪中，陳巧娜向記者詳細(xì)介紹了這一流程。在招商階段，管理人員只需要向客戶發(fā)一個核準(zhǔn)二維碼。專業(yè)的審核評估人員會根據(jù)客戶描述的業(yè)務(wù)范圍進行行業(yè)細(xì)分和了解，研判該企業(yè)是否適合入駐園區(qū)。在服務(wù)階段，企業(yè)入駐后，人員不需要到園區(qū)現(xiàn)場，可登錄平臺掃二維碼提交信息。后臺工作人員會對企業(yè)信息進行過濾和篩選，確認(rèn)核實后，幫企業(yè)進行工商注冊全程辦理。在企業(yè)開展業(yè)務(wù)時，平臺會進行專業(yè)跟進，為企業(yè)提供保姆式服務(wù)。針對一些企業(yè)在經(jīng)營中遇到的共性風(fēng)險，平臺會幫企業(yè)自動篩選并統(tǒng)一調(diào)配資源協(xié)助解決。
目前，園區(qū)已招商入駐企業(yè)100多家，涉及全國二十多個地區(qū)60多個行業(yè)；服務(wù)客戶200多家；服務(wù)企業(yè)包括FESCO、優(yōu)稅貓、云稅數(shù)字、快樂沃克等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)；創(chuàng)立了一系列為企業(yè)或個人提供信息、供應(yīng)鏈交易、支付服務(wù)為一體的復(fù)合型平臺。截至目前，園區(qū)累計產(chǎn)值突破百億元，實現(xiàn)稅收超億元。今后，園區(qū)將充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，突出數(shù)字化引領(lǐng)、撬動、賦能作用，通過數(shù)字化人力資源服務(wù)，以集群發(fā)展延伸產(chǎn)業(yè)鏈、以創(chuàng)新發(fā)展提升價值鏈、以融合發(fā)展打造供應(yīng)鏈；通過集聚眾多不同業(yè)態(tài)的企業(yè)，產(chǎn)生商機的嫁接，讓人力資源服務(wù)行業(yè)本身迸發(fā)經(jīng)濟活力，助力漯河跑出創(chuàng)新發(fā)展的“加速度”。
“通過科技創(chuàng)新，越來越多的企業(yè)感受到了園區(qū)的品質(zhì)服務(wù)，也吸引了更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)扎根漯河！”陳巧娜說，她將繼續(xù)腳踏實地干實事，為帶動就業(yè)和漯河的經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極貢獻。
責(zé)編：翟柯 編審：陳向黨 終審：汪中東
