“崔老師,快來呀,有人暈倒了!”檢驗(yàn)科檢驗(yàn)技師侯紅瑞大聲喊道。9月25日上午,檢驗(yàn)科1號采血窗口,一位年輕的女性患者,在抽完血后沒有立即起身,反而隨即趴在了采血臺面上,臉色蒼白,額頭冒出豆大的汗珠,情況危急。
侯紅瑞發(fā)現(xiàn)后,立即呼叫一起值班的主管檢驗(yàn)技師崔愛麗。崔愛麗沉著冷靜地說:“先不要慌,穩(wěn)住心態(tài),趕緊給病人倒杯白開水”。同時,安慰病人說道:“姑娘,你有什么不舒服?早上吃早餐沒有?”
“我感覺頭暈心慌,早上吃了一點(diǎn)早餐”,病人虛弱地回答到。
“不要擔(dān)心,這是暈血現(xiàn)象,現(xiàn)在千萬不要回想剛才采血的畫面,你稍微坐一會兒,看看感覺怎么樣”。不一會兒,主管檢驗(yàn)技師于瑩瑩端來了一杯白開水,崔愛麗在確認(rèn)水溫合適后,慢慢地喂給病人喝。
隨后崔愛麗和侯紅瑞一起把病人攙扶到檢驗(yàn)科休息室,讓病人平躺在沙發(fā)上,隨時查看病人情況,并再次親切地安慰道:“你今天是來做什么檢查?現(xiàn)在感覺怎么樣了?”
病人回答:“我是來做牙齒檢查的,先來抽個血,以前沒怎么暈過血,剛才不知道咋回事就暈了”。
“聽說有病人暈血了?來,我這里有一顆糖,你先吃點(diǎn),緩解一下緊張的心情”,檢驗(yàn)科郭改玲主任聞聲趕來。
病人感激地接過糖果,吃下后,蒼白的面色逐漸開始變得紅潤, 頭暈現(xiàn)象也有所改善。她感激地說道:“今天多虧你們,真沒想到抽個血也能暈倒”。
郭改玲安慰說:“如果下次再來醫(yī)院采血,一定要記著,不要盯著采血針看,把臉轉(zhuǎn)向一邊,就會好很多”。
“如果不是你們及時用專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識幫助我,我還不知道會出現(xiàn)什么情況,咱骨科醫(yī)院的檢驗(yàn)科真好,今天真的非常謝謝你們”,患者說。
“嚴(yán)把檢驗(yàn)質(zhì)量,用心服務(wù)患者”一直是漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)的服務(wù)宗旨。在做好檢驗(yàn)工作的同時,也始終致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和貼心的人文關(guān)懷,真誠的付出得到了患者的一直好評。(盧 闖 于瑩瑩 劉 旭 袁錦鈺)
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東