壽險(xiǎn)頭雁的“時(shí)代答卷”

春華秋實(shí)，歲月如歌。

    2023年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”）迎來(lái)上市20周年。近日，該公司聯(lián)袂央視網(wǎng)推出紀(jì)錄片《雙成之光》，以股改上市為線索，回顧20年間，其始終心懷“國(guó)之大者”，堅(jiān)持以改革促發(fā)展、以創(chuàng)新增活力，在不斷探索中走出的一條高質(zhì)量發(fā)展之路。

    二十年初心不忘，二十載砥礪奮進(jìn)。20年間，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入從不足1500億元到6000億元平臺(tái)的突破；總資產(chǎn)規(guī)模從3068.27億元增長(zhǎng)到52519.84億元。中國(guó)人壽“世界500強(qiáng)”排名從2003年的第290位攀升至2023年的第54位；中國(guó)人壽品牌價(jià)值增長(zhǎng)超10倍……

    時(shí)間鐫刻著奮斗的年輪，勾勒出奮進(jìn)的軌跡。回首中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司的發(fā)展征程，既可望見(jiàn)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)二十年乘風(fēng)中國(guó)國(guó)力的強(qiáng)大，走出了一條單邊向上的發(fā)展曲線，繪制出一幅波瀾壯闊的成長(zhǎng)畫卷；亦可洞見(jiàn)這家壽險(xiǎn)行業(yè)頭部企業(yè)在一次次自我突破與顛覆中，追逐“雙成”榮光，服務(wù)“國(guó)之大者”，以二十載激流勇進(jìn)、破浪前行的篤定與魄力，彰顯出其作為國(guó)有大型金融機(jī)構(gòu)主力軍和壓艙石的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。 

    “鳳凰”展翼：啃下“不可能”奪先發(fā)之勢(shì)

    2003年12月17日和18日，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司分別于紐約證券交易所和香港聯(lián)合交易所上市，造就當(dāng)年世界最大IPO。

    看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。當(dāng)年，中國(guó)人壽內(nèi)部將股改上市的項(xiàng)目命名為“鳳凰項(xiàng)目”，這寄托著國(guó)壽人對(duì)上市發(fā)展的殷切期望：鳳凰涅磐，浴火重生。由于當(dāng)時(shí)存在諸多困難，以及險(xiǎn)企境外上市尚無(wú)先例可循，大家將其稱為“不可能完成的任務(wù)”。

    “編寫了多個(gè)版本的財(cái)務(wù)報(bào)告，滿足繁多的信息披露要求，單是盤清家底就耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。”參與項(xiàng)目的人員至今對(duì)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景記憶猶新。

    2002年12月，中國(guó)人壽的股改方案獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)?？邢?ldquo;最硬的骨頭”后，公司乘風(fēng)展翼登陸資本市場(chǎng)，同時(shí)也完成“脫胎換骨”，煥發(fā)新生。中國(guó)人壽不僅通過(guò)境外融資破解了資本不足的難題，而且管理體制、決策流程、核心競(jìng)爭(zhēng)力都再上臺(tái)階，激發(fā)出登高攀新的發(fā)展新動(dòng)能。

 “鼎新”闖關(guān)：雙輪驅(qū)動(dòng)跨越關(guān)鍵一程

    2010年，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入超越3000億，2017年站上5000億平臺(tái)。 

    企業(yè)經(jīng)營(yíng)如逆水行舟，不進(jìn)則退，創(chuàng)新不止，變革不息，生命才能永續(xù)。如果說(shuō)一家企業(yè)的崛起必定契合了時(shí)代的某種形勢(shì)，那么如若這家企業(yè)能夠幾十年如一日勇立潮頭，則必定有其強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。

    就是勇于創(chuàng)新、自我變革的自勝自強(qiáng)。正是這種自我革新與迭代讓其在原來(lái)增長(zhǎng)動(dòng)力衰減之前，創(chuàng)造自己的第二動(dòng)力曲線。

2019年，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司發(fā)起以“鼎新工程”命名的一系列變革創(chuàng)新。

    “鼎新工程”圍繞組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制展開(kāi)。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)定推進(jìn)業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的銷售隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化轉(zhuǎn)型，有力加強(qiáng)人員招募、甄選、管理，用有效隊(duì)伍驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，對(duì)機(jī)構(gòu)分類分級(jí)管理，傾斜基層、傾斜一線，實(shí)施市場(chǎng)化的薪酬績(jī)效管理體系。

    “鼎新工程”既為問(wèn)題的解決開(kāi)出“良方”，也為中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司的未來(lái)發(fā)展擘畫藍(lán)圖、明確路徑，充分體現(xiàn)管根本、管全局、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的改革思路，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略引領(lǐng)性。按照整體規(guī)劃，“鼎新工程”一年打基礎(chǔ)，二年搭框架，三年見(jiàn)成效。鼎新改革之下，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司一邊大刀闊斧革新，一邊發(fā)力業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)，保持穩(wěn)中求進(jìn)。

    以2021年為例，身處復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，當(dāng)年中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司總保費(fèi)繼突破6000億元大關(guān)后再創(chuàng)新高，達(dá)到6183.27億元；內(nèi)含價(jià)值達(dá)12030.08億元，一年新業(yè)務(wù)價(jià)值447.8億元。三項(xiàng)指標(biāo)均居于行業(yè)第一，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)。  

    憑借“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的頑強(qiáng)意志、“亂云飛渡仍從容”的戰(zhàn)略定力、“弄潮兒向濤頭立”的膽魄能力，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司以行穩(wěn)致遠(yuǎn)的姿態(tài)，駛向未來(lái)的碧海長(zhǎng)天。

“雙成”之光：以企業(yè)之為注解“使命之道”

    破題之道，“雙成”理念。“成己為人 成人達(dá)己”是全體國(guó)壽人遵循和堅(jiān)守的基本信念，充分體現(xiàn)出中國(guó)人壽為國(guó)盡責(zé)、為民造福的初心使命和崇高追求。作為中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者、推動(dòng)者，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司始終在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、穩(wěn)固行業(yè)基盤、護(hù)航民生工程等方面充分體現(xiàn)頭部企業(yè)的使命價(jià)值。

    2008年“5.12”汶川地震發(fā)生后，中國(guó)人壽第一時(shí)間捐款1600萬(wàn)元支援抗震救災(zāi)，并在震后宣布全面助養(yǎng)地震孤兒，直至他們年滿18周歲；2010年4月14日，青海玉樹(shù)發(fā)生7.1級(jí)重大地震災(zāi)害，中國(guó)人壽鄭重宣布：全面承擔(dān)玉樹(shù)地震致孤兒童成長(zhǎng)至18周歲的基本生活保障。

    大企擔(dān)當(dāng)，言出必諾。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司與這些地震孤兒相伴成長(zhǎng)、溫暖偕行。 

    今年10月12日，2023-2024賽季中國(guó)男子籃球職業(yè)聯(lián)賽新聞發(fā)布會(huì)在北京舉行。2017年，中國(guó)人壽擲出“關(guān)鍵一投”，成為CBA聯(lián)賽的官方主贊助商。六年來(lái)，公司以贊助聯(lián)賽為契機(jī)，從助力職業(yè)球員成長(zhǎng)，到支持青少年籃球發(fā)展，推出少年CBA全國(guó)挑戰(zhàn)賽及“小記者夢(mèng)想計(jì)劃”，再到發(fā)起“百校體育幫扶計(jì)劃”、“一躍全明星”民間選拔大賽等，實(shí)現(xiàn)了助力籃球事業(yè)從塔基到塔尖的全面覆蓋。 

    流水涓涓，匯為汪洋；星光燦燦，化為銀河。截至2022年底，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司累計(jì)投入幫扶資金2.39億元，投入消費(fèi)幫扶資金1.38億元，有力地支持了幫扶地區(qū)的發(fā)展。公司成立青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)300余個(gè)，擁有注冊(cè)青年志愿者達(dá)7000余人，組織開(kāi)展志愿服務(wù)1500余次，參與志愿服務(wù)達(dá)30000余人次。 

“八大工程”布局：邁向世界一流壽險(xiǎn)企業(yè)

    二十年間，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)定服務(wù)“國(guó)之大者”的使命擔(dān)當(dāng)，并在成長(zhǎng)歷程中逐步明確了“建設(shè)世界一流壽險(xiǎn)公司”的發(fā)展目標(biāo)。

    在高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代命題下，2022年末，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司啟動(dòng)布局與“鼎新工程”一脈相承、引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的新經(jīng)營(yíng)策略——“八大工程”，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的改革和推進(jìn)，進(jìn)一步升級(jí)發(fā)展動(dòng)能、重造增長(zhǎng)引擎。“八大工程”聚焦黨建引領(lǐng)、機(jī)制優(yōu)化、營(yíng)銷改革、資源整合、管理創(chuàng)新、生態(tài)驅(qū)動(dòng)等方面的創(chuàng)新和突破，以“黨建引領(lǐng)筑基工程”為統(tǒng)領(lǐng)，以“人才建設(shè)固本工程”為支撐，以“銷售渠道強(qiáng)體工程”“綜合營(yíng)銷聚力工程”“客戶經(jīng)營(yíng)金山工程”“政企合作民心工程”“健康養(yǎng)老生態(tài)工程”為主體，以“金融科技數(shù)字化工程”為基礎(chǔ)，深入實(shí)施基礎(chǔ)再造和難點(diǎn)攻關(guān)，積極瞄準(zhǔn)新客群、新模式、新能力，加快質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。

    大風(fēng)泱泱，大潮滂滂?；赝ポd風(fēng)華，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司始終扮演著“領(lǐng)頭雁”、壓艙石的角色，積極發(fā)揮主責(zé)主業(yè)優(yōu)勢(shì)，擁抱時(shí)代、擁抱變革，融匯出生生不息的發(fā)展脈動(dòng)。 

    廿載只是序章。下一個(gè)二十年，有風(fēng)雨之艱、有路途之遙，亦有同行之合力、步履之堅(jiān)定……

    華章日新，未來(lái)可期。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司將積極貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神，切實(shí)做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)放在更加突出的位置，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量金融保險(xiǎn)服務(wù)，向著建設(shè)世界一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)勇毅前行。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東